to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Jetonları Süresi Doldu Gerekçesiyle Mağdur Edildim Ve Kaba Muamele Gördüm
Petrol Ofisi A***** B**** akaryakıt istasyonundan aracımı sık sık yıkamam sebebiyle 15-20 adet yıkama jetonu aldım. Bir süre sonrasında gittiğimde jetonları ne iade aldılar ne de yıkamayı kullanmama izin verdiler. Süresinin dolduğunu söylediler. Müdürleri kolumu tutarak, çok kaba bir tavırla " Yürü git nereye şikayet edersen et! " dedi. 50 liralık jeton için gerekirse 50 bin lira harcayacağım. Ama yaptıkları haksızlık karşısında kanuni haklarımı arayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ile başlıyorum. Petrol Ofisi pişmanlık oldu.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
