Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jetonla Araç Yıkamada Kısa Süre Ve Yetersiz Hizmet

Jetonla Araç Yıkamada Kısa Süre Ve Yetersiz Hizmet
718

F****** Petrol Ofisi A**** Akaryakıt şubesine araç yıkamak için gittim. Su veya köpük için 50'şer lira jeton parası istediler. Çevredeki tüm istasyonlarda 30-40 lira arasında istendiği halde, yine de 50 liradan jetonlarımı aldım. Cihazlar zaten eskiydi ve sayaç yoktu. Aracım Audi A3, küçük bir araç. Aracın yarısına köpük atmadan 30 saniyede köpük bitti. Sinirlendim. Çalışanlar, hızlı davranmam gerektiğini söylediler. Köpük şiddetine göre hareket etmek zorundayım ve ilk defa araç yıkamıyorum. Her yerde ortalama 3 dakika sürdüğü için, aracımın küçük olması sayesinde genelde 2 tur köpürtebiliyordum. Ya paramı iade edin ya da telafi edin. Hizmet alamadım, 30 saniye olmaz diye şikayette bulunduğumda ise, 'İade etmiyoruz, ödeme yaparak daha fazla jeton alabilirsiniz' dendi. Petrol Ofisi hizmeti bu olmamalı. 'İstediğin yere şikayet edebilirsin' dendi. Ben de şikayetimi iletiyorum. O cihazlar Petrol Ofisi tarafından işletilmiyor olabilir ama Petrol Ofisi sınırları içinde olduğu için sorumlu olan petrol ofisidir. 2 sokak ötede 300 liraya iç dış full temizlik yapılırken, işçiliğini biz yaptığımız halde aracın yarısını bile yıkayamamak kabul edilemez. 3 liralık su, 5 liralık sabun karşılığında bu olmamalı. Bir daha Petrol Ofisi'ne su almaya gitmem.

6 Haziran 2025 11:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

6 Haziran 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Yıkama Kabusu: İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!

1.997

Birecik Petrol Ofisi! 1 Mart tarihinde aracımı yıkamak için ödeme yaparak yıkama yerine doğru ilerledim. Fakat Köpük ho...

Petrol Ofisi'nde Yıkama Kabusu: İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!
1 Destek

Petrol Ofisi Sancaktepe Petrol Ofisinin Üslup Sorunlu Müdürü

749

Petrol ofisine arabamı yıkamak için gittim. İlk başta köpük yaptım ve her şey yolundaydı. Sonra durulama işlemine gelinc...

Petrol Ofisi Sancaktepe Petrol Ofisinin Üslup Sorunlu Müdürü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular