to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’nden aldığım yakıt nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 28’inde Ford Focus 1.6 Trend X aracım için Petrol Ofisi’ne ait Ağrı Patnos şubesinden mazot aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım arıza vererek çalışmaz hale geldi.
Aracı çekiciyle sanayiye götürmek zorunda kaldım. Burada yapılan kontroller sonucunda yakıt filtresinin tamamen şişip kullanılamaz hale geldiği tespit edildi. Yakıt filtresi değişimi ve yapılan işlemler için yaklaşık 15.000 TL masraf yaptım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım.
Ben bir öğretmenim ve başka aracım yok. Köyde görev yaptığım için aracımın çalışmadığı bu süre boyunca okula gidip gelmekte büyük zorluk yaşadım, hem iş hayatım hem de günlük sorumluluklarım ciddi şekilde aksadı. Tüm bu mağduriyeti, Petrol Ofisi’nin ilgili istasyonundan aldığım kusurlu yakıt nedeniyle yaşadım.
Konuyla ilgili olarak yetkililere başvuru yaptım, yakıtla ilgili analiz yapılacağı söylendi ancak hâlâ tarafıma herhangi bir somut geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Bu durum, kurumsal bir marka için kabul edilebilir değildir ve ortada açık bir ihmal ve kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Petrol Ofisi’nden beklentim, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki maddi zararımın eksiksiz karşılanması, ilgili istasyonda gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için önlem alınması ve sürece dair tarafıma resmi, net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasıdır. Konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
25 Ağustos 2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’daki Akkoyunlu Akaryakıt Ticaret Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldım. Ancak hem yakıtta kalite sorunu yaşadım hem de eksik litre verildiğini fark ettim. Ayrıca, yakıt alımı yapılmasına rağmen aracımın yakıt göstergesinde herhangi bir artış olmadı. Bu duru...
Petrol Ofisi Erzincan mengüceli Mahallesi nde bulunan Petrol Ofisi nde yakıt aldıktan sonra mola verdiğim yerde aracın çalışmasında sorunlar yaşadım devamında motor kısmından seslerin değiştiğini fark ettim. Yolculuk devamında Kastamonu dan yakıt almak zorunda kaldım mecburen. Petrol Ofisi müşteri h...
20 aae 965 plakalı aracıma Reşadiye kılıç petrol ofisinden yakıt aldım. Erzurum'a seyahat ediyordum. Aracımda yakıt arızası oluştu. Tekleme yaptı çalışmıyor. Gece vakti 5 kişilik ailemle araçta yatmak zorunda kaldım. Ertesi gün mazot filtresini değiştirdim. İçinde su ve pislik vardı. 50 km gittikten...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Ankara’daki Aslanlar Nak. Petrol Paz. Ltd. Şti. Petrol Ofisi istasyonundan (konum: https://share.google/CBQICTvlV96lyk6tL) 06 ENA 656 plakalı dizel aracımız için mazot aldık. Mazot aldıktan kısa bir süre sonra aracın ekranında motor arızası olduğuna ve t...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak İzmir Bornova Naldöken’deki Petrol Ofisi’nden benzin alıyorum ve bu işlemlere dair kayıtlarım mevcut. Haziran 2025’te yine aynı istasyondan benzin aldıktan kısa bir süre sonra aracımda ciddi bir sorun oluştu. Biraz ilerledikten sonra motor teklemeye başladı ve sonras...
Yorumlar