Petrol Ofisi Yakıt Sorunu Nedeniyle 8 Bin TL’lik Masraf Ve Uzayan İnceleme Süreci

Bilecik Bozüyük’teki Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldıktan birkaç gün sonra Fiat Punto 2004 1.3 Multijet aracımda yakıt arıza ışığı yandı. Araç yürür durumda olmasına rağmen riske atmamak için özel servise götürdüm, depodaki motorin boşaltıldı, mazotla ilgili birkaç yedek parça ve mazot haznesi değişti ve bu işlemler için yaklaşık 6‑8 bin TL tutarında bir masraf yaptım.

Durumu Petrol Ofisi’ne telefonla bildirip kayıt açtırdım, yaklaşık 10 gün sonra ancak istasyondan numune almaya geldiler. Yakıtı almamın üzerinden 1 ay 4 gün geçmesine rağmen hâlâ inceleme sonucunu bekliyorum ve tarafıma herhangi bir net bilgi ya da yazılı dönüş yapılmadı. Bana incelemenin 30 gün süresi olduğu söylendi fakat bu sürecin neden bu kadar uzadığı ve numunenin gerçekten nerede incelendiğiyle ilgili en ufak bir şeffaflık yok.

Yakıt kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracım için yaptığım yaklaşık 6‑8 bin TL’lik masrafın karşılanmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak, açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum. Burak G****. 0541*******60