to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi Sancak İstasyonu'ndan yakıt aldım. Petrol Ofisi uygulamasındaki kampanya kapsamında 2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 200 TL puan verildiği için özellikle 2.500 TL tutarında yakıt almak istediğimi görevliye açıkça belirttim. Buna rağmen pompa 2.457,45 TL'de attı.
Eksik kalan tutar kadar yakıt eklenmesini rica ettiğimde görevli, bunun mümkün olmadığını söyleyerek ısrarla ilave yakıt koymak istemedi. Oysa daha önce aynı istasyonda pompa attıktan sonra ilave yakıt verildiğine birçok kez şahit oldum. Aracımın deposu da tamamen dolmamıştı ve yaklaşık 2 litre daha yakıt alabilecek durumdaydı, buna rağmen yarım litre bile eklenmedi. Bu yaklaşım nedeniyle, tamamen istasyon kaynaklı bir durum yüzünden kampanya hakkımı kaybettim ve 200 TL puan kazanamadım.
Sürekli Petrol Ofisi müşterisi olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve söz konusu kampanya puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yakıt alımlarımda Petrol Ofisi'ni tercih etmeyeceğimi ve markamı değiştireceğimi belirtmek isterim.
25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2.500 TL’lik yakıt alırsam kampanya kapsamında puan kazanacağımı söyledi, uygulamam zaten yüklü olduğu için kampanyaya katılmamda da yardımcı oldu ve 2.550 TL tutarında yakıt doldur...
24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi, uygulama üzerinden bir kampanya olduğunu söyleyip telefonumdan uygulamaya girerek kampanyaya katılımımı sağladı. 2.925 TL’lik yakıt alımı sonrasında 400 TL’lik puan kazanacağımı ve ...
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06.03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin...
Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı aldım. 16.06.2025 tarihinde arayarak kayıt oluşturdum. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde plakamı uygulamaya ekledim. Ekleme...
Petrol Ofisi '... 250TL'ye varan puan kazanın' şeklindeki kampanyasında kendi kampanya açıklamalarına aykırı hareket ediyor! Şartları sağlayanlara kampanya açıklamalarına göre yakıt alımından kaynaklı puanı artı olarak vermesi gerekirken 4. Akaryakıt alımından kaynaklı puanın üstüne yatırarak puanı ...
Yorumlar