to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayından itibaren Petrol Ofisi mobil uygulamasına cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “müşteri kaydına ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Giriş yaparken kullandığım cep telefonu numarası, Petrol Ofisi sistemine kayıtlı ve aktif olarak kullandığım numaradır.
Bu sorun nedeniyle uzun süredir uygulamadaki kampanyalardan ve özellikle kazandığım pozitif puanlardan faydalanamıyorum. Hesabıma erişemediğim için bu puanları kullanamamak mağduriyete sebep olmaktadır.
Petrol Ofisi’nden, ilgili hatanın giderilerek hesabımın acilen açılmasını ve uygulamada kampanyalardan kazandığım tüm pozitif puan haklarımın eksiksiz olarak tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Cep telefonumdan Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde " müşteri kaydına ulaşılamadı lütfen cep telefonunuzu kontrol ederek tekrar giriş yapınız uyarısını alıyorum. Giriş yapamadığım için kampanyalardan kazandığım pozitif puanları dolayısıyla kullanamıyorum, durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum
Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “müşteri kaydına ulaşılamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla aynı cihaz üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Sorunu çözmek için uygula...
Yorumlar