to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonda Çalışan Personelin Kaba Davranışı Ve Köpük Kovası Verilmemesi Mağduriyeti
Aracımı yıkamak için Petrol Ofisi istasyonunuza gittim. Aracım çok kirli olduğu için 2 tane jeton aldım. Ancak param yetişmediği için ayrıca köpük için jeton alamadım. Neyse ondan sonra yıkama fırçam olmadığı için istasyona ait fırçayı ve yine istasyona ait içinde köpük olan kovayı almak istedim. Ancak oradaki bir çalışan kaba bir dille fırçayı alabileceğini ancak içinde köpük olan su dolu kovayı alamayacağını söyledi. Bende rica ettim 2 dakika hemen köpükleyip tekrar yerine koyacağımı söyledim. Ancak yine o şahıs kaba bir dille makineden köpük kullanın dedi. Bende sadece fırçayı aldım. Bundan sonra asla Petrol Ofisi istasyonlardan yakıt almayacağım. Bu olayı da her yerde anlatacağım. Sizin gibi bir firma böyle kaba insanları nasıl çalıştırır anlamıyorum. Alt tarafı bir köpük için kavga edecek insanlar çalıştırmayın. O şahısın ismini bilmiyorum. 25-35 yaş arası, erkek, 90-100 kilo, 180 boylarında esmer bir şahıs.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
