to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödemiş Giriş Petrol Ofisi'nde araç yıkama bölümü için iki adet jeton aldım. Yıkama ve köpük satış reyonundaki personel, herhangi bir uyarı yapmadan iki jetonu da sattı. Jetonları yıkama bölümünde kullanmaya başladığımda, ismini bilmediğim bir çalışan yanıma gelip, üslubu bozuk bir şekilde 'Bozuk poşeti taktım, görmüyor musun?' gibi ifadeler kullandı. Ben de kibarca, eğer burada bir arıza varsa uyarı için yazı yazılması gerektiğini, gelen müşterilerin de bu yazıya istinaden kullanmayacağını belirttim. Daha sonra yıkama bölümünden uzaklaşırken 'Allahım sabır ver' gibi ifadelerde bulundu. Konuyu yetkili kişiye iletmek için içeri girdiğimde, personeller yanlışlık olduğunu ve kusura bakmamam gerektiğini söyledi. Defalarca uyarı yazısı asılması gerektiğini, personelden bu konuda onay aldığımda konuyu kapatacağımı belirtmeme rağmen, anlayışsız bir şekilde durumun benimle alakalı olmadığını, kurumla ilgili bir problem olduğunu ifade etti. Müşterilerin benzer problemler yaşamaması için uyarı yazısı asılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum.
Uyarı yazısı olmadığına dair görsel ektedir.
Aracımı yıkamak için Petrol Ofisi istasyonunuza gittim. Aracım çok kirli olduğu için 2 tane jeton aldım. Ancak param yetişmediği için ayrıca köpük için jeton alamadım. Neyse ondan sonra yıkama fırçam olmadığı için istasyona ait fırçayı ve yine istasyona ait içinde köpük olan kovayı almak istedim. An...
Birecik Petrol Ofisi! 1 Mart tarihinde aracımı yıkamak için ödeme yaparak yıkama yerine doğru ilerledim. Fakat Köpük hortumunun çok az aktığını görerek devam ettim. Daha sonra su basınç makinesine jetonu atarak yıkamaya devam edecektim ki bu sefer de su makinesinin çalışmadığını gördüm. Makine jeto...
Petrol Ofisi nin oto yıkama bölümünde aracımı yıkamadan önce kasaya giderek jeton istedim ve yıkama yerinin açık olup olmadığını sordum. Açık olduğu bilgisini alınca 3 jeton alarak arka tarafa geçtim ve yıkama işlemi için önce su tuttum ardından da köpük sıktım. Köpük sıktıktan sonra fırçanın olmadı...
Petrol Ofisi Ankara Hasköy istasyonunda çalışan bir kişinin sözlü saldırısına maruz kaldım. Gündüz satın aldığım yıkama jetonlarını kullanmak üzere (gündüz sıra olduğu için) saat 22.00 sularında yıkama alanına geldim ve aracımı yıkamaya başladım. Bir çalışan yanıma gelerek 'Sen kimden izin aldın ara...
20 Kasım saat 17.30'da Üsküdar Caddesi’nde, Yedpa'nın yanında bulunan benzin istasyonundan 2 tane yıkama ve köpük jetonu aldım. İlk olarak, jeton yeri jetonu geri verdiği için diğer makineyi denedim. Ancak, jeton yerinin üstü bantlı olduğu için su gelmeyeceğini düşündüm. Bir jeton makine tarafından ...
Yorumlar