to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Paketinde Tahta Parçası Bulunması Sağlık Güvenliğini Tehdit Ediyor
04.05.2026 tarihinde Antalya’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan satın aldığım Parliament Midnight Blue paketinin içinden tahta parçası gibi yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Sigara gibi ağızdan solunan bir ürünün içinde böyle bir yabancı maddeye rastlamak hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenildiği takdirde inceleme yapılabilmesi için paylaşabilirim. Bu durumun nasıl meydana geldiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan veya (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
