Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Mordoğan Yolundaki Petrol Ofisi Çalışanının Çocuğumuza Yönelik Bağırması Ve Saygısız Tutumu

İzmir Mordoğan Yolundaki Petrol Ofisi Çalışanının Çocuğumuza Yönelik Bağırması Ve Saygısız Tutumu
profile
22 Şubat 21:44
276

22.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İzmir Mordoğan yolu üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda mola vermek için aracımızla durduk. Havanın soğuk olması ve marketin kapalı olması sebebiyle, marketin sol tarafında yer alan ofis tarzı alanın sadece giriş kısmına çocuğumuza su içirmek için kısa süreliğine sığındık. Bu esnada ne ofise girdik ne de farklı bir alanı ihlal ettik.

Tam bu sırada içeriden çıkan orta yaşlarda, esmer, siyah saçlı bir kadın, herhangi bir uyarı ya da nezaket gözetmeksizin “Burası özel mülk, buradan uzaklaşın” diyerek bizi azarladı. Çocuğumuza sadece su içirdiğimizi söylediğimizde ise, “Bir tek sizin çocuğunuz yok” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Çocuğumuz bir yandan ağlıyor, biz durumu açıklamaya çalışırken bu kişinin yüksek sesle, kırıcı bir üslup ile “uzaklaşın” diye bağırması karşısında ne yapacağımızı şaşırdık ve kendimizi daha da kötü hissetmemek için aracımıza binip istasyondan ayrıldık.

İnsanlık ve etik değerlerden bu kadar uzak bir tavrın, üstelik bir akaryakıt istasyonunda müşteriyle muhatap olan bir çalışan tarafından sergilenmesini son derece üzücü buluyorum. Burası gerçekten özel bir alan ise, o zaman insanların giremeyeceği şekilde açık ve net bir şekilde kapatılması ve işaretlenmesi gerekir, müşterilere bu şekilde bağırılması değil. İstasyona ait genel bir fotoğraf da elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Bu nedenle söz konusu istasyonda görev yaptığını düşündüğüm bu çalışan hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını, olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşatılan saygısızlık nedeniyle ailemden özür dilenmesini talep ediyorum.

23 Şubat 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Şubat 09:36

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Mordoğan Petrol Ofisi Hoget Petrol İşletmeci Kadın

profile
25 Temmuz 2023 14:06
2.096
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

profile
12 Temmuz 2023 00:13
1.172
4
Faik sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 22:30
889
"Takip ve hassasiyet için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz