Petrol Ofisi Personelinin Saygısız Ve Hakaretli Davranışı

Gaziantep Şehitkamil Ali Fuat Cebesoy Bulvarı üzerinde yer alan Özsan Petrol Ofisi istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt almaktayım. İstasyonun yan tarafında bulunan yıkama makinesi aktif olarak kullanılmakta ve personel bu alanı tamamen kendi keyfine göre kullandırmaktadır.

24.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında aracımı yıkamak için alana durduğumda, pompa görevlisi burasının ücretli olduğunu söyledi. Buna karşılık istasyondan düzenli olarak yakıt aldığımı ve daha önce defalarca aracımı burada yıkadığımı belirttim. Ancak buna rağmen bana “Sen kimsin!” şeklinde sert ve saygısız bir tepki verdi. İstasyon yetkilisi ile görüşmek istediğimi söylediğimde ise “Adım Y****, bildiğin yere şikayet et.” diyerek aynı saygısız tavrını sürdürdü.

İstasyon yetkilisini beklerken, kanopi altında sigara küllüğü de bulunan alanda sigara yaktığım için bu görevli bu kez de “Burada sigara içme!” diyerek, açıkça intikam alma niyetiyle saygısızca çıkışlarda bulunmaya devam etti. Sakin olması gerektiğini, bu tavrın kendisini ilgilendiren bir konu olmadığını söylememe rağmen kibirli ve agresif tavırlarını sürdürdü.

İstasyon yetkilisi K**** Bey ise olaya dahil olduğunda benzer bir yaklaşım sergileyerek namazının bozulduğunu, iki tarafın da haksız olduğunu söyleyip sorunu çözmeden alandan uzaklaştı. Ne çalışan tavrı ne de yetkilinin olayı geçiştiren tutumu, Petrol Ofisi gibi kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır.

Yaşadığım bu saygısız tavır ve üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel ve istasyon yönetimi hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için çözüm üretilmesini talep ediyorum. İstasyondan yakıt alırken aldığım fiş de mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.