to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Üniversitesi Silvan yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce öğle arası aracımızın lastiklerini şişirmek istedik, ancak cihaz bozuktu ve lastiklerimizin tüm havasını indirdi. Çalışanlara ve yetkiliye durumu ilettik fakat yerlerinden bile kalkıp ilgilenmediler. İnen lastiğe lastik kiti uygulayarak başka bir benzinliğe gitmek zorunda kaldık. Bu anların kamera kayıtları hem bizde hem de istasyonda mevcut.
Ayrıca, çalışanların genel tutumu da oldukça ilgisiz ve lakayıt. Hizmet sırasında ağızlarında sakız çiğniyorlar ve müşteriye karşı duyarsız davranıyorlar. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, bu istasyonda sürekli olarak ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Yakıt alımında ise "fiş ister misiniz? " diye sorulması da ayrıca garip ve rahatsız edici.
Yaşadığımız bu olayı Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine ilettik, ancak sadece özür dileyip konuyu kapattılar. Ben özür dışında, istasyonda gerekli aksiyonların alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Manisa Uncu Bozköy İzci Petrol’e yakıt almak için motorumla istasyona yanaştım. Benden sonra gelen tüm müşterilerin yakıtları beş personel tarafından doldurulmasına rağmen, benim motoruma yakıt verilmedi. “Motora benzin vermiyor musunuz? ” dememe rağmen, yaklaşık 55–60 yaşları...
01.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 222/50 Sokak No:21A Buca adresindeki Çiftçi Petrol, eski kaymakamlık karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna Opel Meriva 2004 benzinli aracım için motor yağı almak amacıyla gittim. İstasyonda yağ bölümünde ilgili bir personel olm...
Petrol Ofisi'nin Akbank iş birliğiyle düzenlediği ve sadece Petrol Ofisi istasyonlarından yapılan yakıt alımlarını kapsayan kampanyaya katıldım. Kampanya gereği, 4 kez benzin alışverişimi özellikle Petrol Ofisi'nden yaptım ve 300 TL çip para ödülünü hak ettim. 30.09.2025 tarihinde çip param hesabıma...
9 Ağustos 2025 tarihinde Güral Petrol Petrol Ofisi’nde tuvaleti kullanmak istediğimde benden 20 TL ücret talep edildi. Çalışanlarla görüştüğümde, altyapı olmadığı için ücret aldıklarını belirttiler. Oysa Türkiye’deki tüm petrol ofislerinde tuvaletler ücretsizdir ve burası da bir umumi tuvalet değil,...
Petrol Ofisi'nden 22.06.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1.500 TL'ye 125 TL lik puan verdikleri bir kampanyaya katıldım. Pompa devreye girdikten 1 da...
Yorumlar