Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Kampanyasında Puanım Tanımlanmadı

Ferdi
Petrol Ofisi
23 Temmuz 12:227

Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “Hepsiburada Premium 1 - 31 Temmuz 2026” isimli kampanyaya katılım sağladım. 19.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yakıt almama rağmen 110 TL puanım hesabıma tanımlanmadı. Hak etmiş olduğum puanımın Petrol Ofisi hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

Petrol Ofisi
23 Temmuz 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi
23 Temmuz 13:41

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Uygulamasında Yakıt Puanı Yüklenmedi

Ömer
Petrol Ofisi
17 Mart 17:22216

Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden katıldığım yakıt puan kampanyasında 3 Mart tarihinde 1.515 TL’lik yakıt alımı ya...

Petrol Ofisi'nde İkinci 110 TL Puanım Yüklenmedi Ve Cevap Alamadım

İlker
Petrol Ofisi
10 Nisan 11:37269

Petrol Ofisi’nin Şubat–Mart ayında Hepsiburada ile yaptığı “1500 TL’lik yakıt alımına 2 defa 110 TL puan” kampanyasından...

4
Çözüldü

2.000 TL Akaryakıt Alışverişimde 11.000 Positive Puan Yüklenmedi

Ahmet
Petrol Ofisi
10 Temmuz 07:0380

"Şikayetim sonrasında 10 Temmuz’da Petrol Ofisi tarafından aranarak inceleme kaydı açıldı. 14 Temmuz’da kampanya kapsamında hak ettiğim 11.000 Positive Puan hesabıma yüklendi. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde puanın otomatik yüklenmemesi ve şikayet oluşturmam gerekmesi nedeniyle 4 yıldız veriyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular

Petrol Ofisi uygulaması
Petrol Ofisi yakıtı
Petrol Ofisi mobil uygulama
Petrol Ofisi puan kampanyası