to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45 sularında Bursa Nilüfer’deki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa başına yanaştığımda dizel yakıtın litre fiyatı 76 lira civarındaydı. Yakıt almak üzereyken gün sonu işlemi için pompaları kapattıklarını söylediler ve yakıt alımını gerçekleştiremedim.
Gece 00.00’dan sonra pompalar tekrar açıldığında bu kez dizel fiyatının 86,29 liraya çıktığını gördüm. Arada yaklaşık 10 liralık fark oluştu ve ben aynı istasyonda, birkaç dakika farkla bu zamdan etkilenmek zorunda bırakıldım. Bu durumu kasadaki görevli beyefendiye ilettim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hakkımın yendiğini düşünüyorum.
Kısa bir zaman dilimi içinde pompaların kapatılıp tekrar açılması nedeniyle mağdur edildiğim bu olayın incelenmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
