to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Arnavutköy Mavigöl mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aracıma yakıt doldurulurken 3 numaralı pompanın arızalı olduğu ortaya çıktı ve depo dolduktan sonra çok ciddi miktarda yakıt aracın dışına taştı. Ne kadar yakıt döküldüğünü ölçmek mümkün değildi; yerler yakıt içinde kaldı.
Buna rağmen istasyon personeli sorunun araçtan kaynaklandığını iddia ederek ücreti mutlaka ödemem gerektiğini söyledi. Ancak kasadaki görevli, ödeme sırasında pompanın bozuk olduğunu bildiklerini ve bu durum için sadece “kusura bakmayın” demekle yetindi. Depom tamamen boş olsa bile en fazla yaklaşık 2.000 TL’ye dolarken, bu olayda depomda yakıt olmasına rağmen benden yaklaşık 2.650 TL tahsil edildi ve bu tutarı adeta zorla ödettiler. İstasyonda pompanın bozuk olduğu bilindiği halde gerekli bakım ve onarımın yapılmamış olması kabul edilemez bir durumdur.
Olay anına ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hatalı pompa nedeniyle fazla ödemek zorunda kaldığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili istasyonda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 14.45 sularında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu mevkiindeki Tavukçu Yolu Petrol Ofisi istasyonundan 2023 model Volkswagen Polo İmpression aracımla benzin aldım. Pompadaki orta yaşlarda görevli kişi yakıtı doldurduktan sonra benzin depo kapağını kapatmamış ve açık bırakmış....
28.10.2025 tarihinde saat 10-11 civarında Elazığ’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. Aracımda yakıt göstergesi 3 diş olmasına rağmen, pompa toplamda 57,61 litre mazot verdiğini gösterdi. Özellikle pompa ilk attığında 45 litre dolmuştu, ancak pompacı 12 litre daha yakıt verdi ve toplamd...
08.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Bursa Nilüfer ilçesi Bosab Fethiye OSB Mahallesi, Bursa Organize Sanayi Ata Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 16****03 plakalı şirket aracıma mazot alımı sırasında kabul edilemez bir durum yaşadım. İşlemle ilgili fiş numaram 0118’dir. Aracımı yakıt de...
06.09.2025 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul Pendik Kurtköy Petrol Ofisi şubesinden 72 e 845 plakalı aracıma 1.700 TL Nakit ödeyerek mazot aldım. Ancak pompa görevlisi plakayı yanlış girerek işlem yaptı. Ayrıca, 04.09.2025 tarihinde yine aynı şubeden mazot alırken yakıtın bir kısmı hem aracıma...
06 temmuz 2023 tarihinde Diyarbakır Petrol Ofisi (ceylan AVM bitişiği) 14:00-14:10 arasında yakıt alımı gerçekleştirdim. 002 numaralı benzin pompasının önünde benden önce de yakıt alan müşteriden kalma yakıt lekesi görmüştüm fakat sorunlu olabileceği aklıma gelmemişti. Yakıt dolumu gerçekleşti, ardı...
Yorumlar