to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Kedi Maması Ücretinin Hesaba Yatırılmaması
24 Ocak 2026 tarihinde Petmerkezi üzerinden toplam 2.950 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 27.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram #5094’tür.
İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin yatırılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve şu anda e-posta mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen ücretimin tarafıma hâlâ ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2.950 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İade yapıldığı için teşekkür ederim. Keşke süreç bu kadar uzamasaydı daha memnun kalırdım.
