to read complaints and reviews, or file yours. 
Petmerkezi.com web sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. 5323 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 4.874,67 TL tahsil edildi ve sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, tarafıma bir takip numarası da iletilmedi.
Web sitesinde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor; hem WhatsApp hattından hem de sitede yer alan telefon numarasından firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Görüşebildiğimde ise sadece sistemsel sorunlardan bahsediliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.
Petmerkezi.com’dan vermiş olduğum 5323 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 4.874,67 TL’nin de gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.
19.12.2025 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla kedi maması siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #4156’dır. Firmanın telefon numaralarını defalarca aramama rağmen h...
2 Ocak’ta Pet Merkezi adlı siteden kedi maması siparişi verdim (sipariş numaram: #4527). Birkaç gün sonra kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ardından kargo şirketinden “kargonuz göndericimiz tarafından teslim alınmıştır” şeklinde SMS geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargomla ilg...
Petmerkezi’nden kısa süre önce, yaklaşık 1 saat önce kedi maması için online sipariş verdim. Sipariş esnasında yanlış ürün seçildiği fark edildi ve bu...
Petmerkezi’nden kredi kartı ile yaklaşık 1100 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün Petmerkezi’ne teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iade...
Yorumlar