to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kedi Mamasında Sağlık Sorunu: Paramı Ve Hakkımı Nasıl Alabilirim?
İyi günler
Trendyol'dan, 4kg. Lik Royal canine/ savour exigent kuru kedi maması aldım. Ürün sağlam geldi ve son kullanma tarihi de uygundu. Kedim en fazla 6 adet bisküvi yedikten sonra kustu. Bir daha vermeye cesaret edemedim, sokak hayvanında da takibini yapamayacağım için attım. Trendyol'da yoruma belirttim.
2 gün önce Ankara Söğütözünde bulunan pet gross mağazasından, aynı mamanın küçük boyunu aldım. Dün yedirdim ve yediğini tamamen kustu. Mamada sorun var, hem hakkımı hem de paramı nasıl alabilirim?
Merhaba, Trendyol' da mağazamızın olmadığını bilmenizi isteriz. Pazar yerlerinde satış yapmıyoruz. Söğütözü şubemizden satın almış olduğunuz ürünü, fişi / faturası ile birlikte mağazamıza götürürseniz iadesini yapabilir ödemiş olduğunuz paranızı iade alabilirsiniz. Fişi / Faturası bulunmayan ürünlerin iadesi ya da değişiminin yapılamayacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla
Öncelikle pet grossa teşekkür ederim. Elimde kasa fişim var, götüreceğim. Ayrıca ben bu mamayı Trendyol'dan da almıştım, onda da sorun var. Trendyol'da satılan sorunlu mama hakkında şikayetim devam etmekte; ayrıca Royal canine firmasının piyasada hayvanları yedikten sonra hemen kusturan mamalardan haberi olması ve gerekeni yapmasını talep etmekteyim.
