Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Pet Market (Sanalpetmarkets.com) Sitesinden Aldığım Ürünle Mağdur Oldum

profile
16 Aralık 2024 12:34
2.414

Sanalpetmarkets.com adlı internet sitesinden 15 kg'lik Royal canin kısır kedi maması siparişi verdim. Ürün elime ulaştım. Kargo paketine baktım 15 kg'lik paket değil 1 paket 10 kg 3 paket te 2 kg'lik toplamda 16 kg mama göndermişler.

İlk başta dedim ki ne güzel firma ellerinde 15 kg'lik paket yok mağdur etmemek için 16 kg mama göndermişler. Eve geldim kedilerime mama verdim ve yemediklerini gördüm ki kedilerimin ikisine de 5 yıldır aynı marka mama veriyorum yemeyince şaşırdım. Eski mamadan kalmıştı ondan verdim yediler. Bu sabah yine yeni paketten verdim yemediler büyük paketi açtım ondan verdim yine yemediler.

Petshopa gidip kendim 2kg luk kapalı paket aldım ve olayı petshop sahibine anlattım. Arkadaşta bana ütünün altındaki son kullanma tarihine bak her şeyi yapıyorlar bir tek paketteki son kullanma tarihinin yazı şeklini yapamıyorlar kontrol edin dedi eve geldim yazılar bayağı farklı. Ve yeni kendi aldığım mamayı açtım eskisi gibi yiyorlar.

Durduk yerde 500 TL ucuz diye bu siteden aldık paramla rezil oldum mağdur oldum. Faturamla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Fatma
Fatma

Sitelerinde iletişim numaraları var, oradan görüşebilir, WhatsApp üzerinden de yazabilirsiniz, ben öyle yaptım

Fatma
Fatma

Bilgi için teşekkür ederim. Bende iletişime geçtim, iade edeceğim

Fatma
Fatma

Merhaba, aynı şeyi bende yaşadım, arkadaşımda yaşadı. Sizin konunuz çözüldü mü?

Gülseren
Gülseren

Merhaba Firma ile nasıl iletişime geçtiniz? Aynı şey benimde başıma geldi... 😔 😔 😔

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Merhabalar. Evet firma ile iletişime geçip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi ve Royal caninin Türkiye şikayet edeceğimi söyledim ürünü iade yapıp paramı aldım. Olayında nolduğunu çözdüm. Petshop sahibi bana marka paketleri alıp içine properformans marka mama koyduklarını anlatmıştı. Araştırdım properformans mama ve bu petshopun merkezi İzmir güzelbahçede aynı cadde aynı sokakta. Properformans 1500 liralık mama düpedüz insanların parasını alıp ucuz mama yolluyorlar. Firmayı arayın ya da yazın WhatsApp'tan şikayet edeceğinizi söyleyin. Sonuç alırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
15 Mayıs 2024 14:43
1.842
"İlgililere teşekkür ederim mağdur edilmedim"
Kafkas Pet Market Pazarama Üzerinden Yaptığım Alışveriş Hüsranı!
Kafkas Pet Market Pazarama Üzerinden Yaptığım Alışveriş Hüsranı!
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 09:54
1.585
"Firma da benim gibi mağdur olmuş. Onlar da bir başka firmadan satın alıyorlarmış. Şikayetimi iletir iletmez kaç kez aradılar özür dilediler ve nakit olarak hesabıma tam ücret iadesi yaptılar. Çok teşekkürler petspati.com. Ben çok korkmuştum. Nasıl yapacağım diye. Allah'a şükür kediler sevmedikleri ve zorla çok az yedikleri için bu süreci sıkıntısız atlattık. Tekrar tekrar teşekkür ederim yeni mama alabilmek için ücret iadem yapıldığı için."
Sahte Kedi Maması Krizi: Kedilerim Tehlikede!
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
25 Ekim 2024 12:00
2.180
Kayıp Kedi Maması Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kayıp Kedi Maması Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kayıp Kedi Maması Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kayıp Kedi Maması Ve İade Sürecindeki Sorunlar
+4
Benzer Şikayet Yaz