to read complaints and reviews, or file yours.Bikoşu Mama Ürün Kalitesizliği
Bikoşu Mama’dan Trendyol üzerinden N&D Ocean Kitten kedi maması satın aldım (teslimat kodu: 9717420660). Ürün perşembe günü elime ulaştı ve hemen ertesi gün kedilerimde ciddi sağlık sorunları başladı. Özellikle yavru kedilerde kusma ve birinde ishal gözlemledim. Ayrıca mamanın koku ve rengi daha önce kullandıklarımızdan farklıydı. Bu nedenle dün itibariyle mamayı kullanmayı bıraktık.
Yaşadığımız bu olumsuzlukları Trendyol’daki ürün ve satıcı değerlendirme kısmında da paylaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce aynı mamayı sorunsuz kullanıyorduk, bu ilk defa başımıza geliyor.
Ürünü iade etmek ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Kendi kedilerim için başka mama almak zorunda kaldım, bu mamayı ise sokak kedilerine vermek durumunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Efendim biz ürünü firmadan alıp sizlere ulaştırmakla mükellefiz üründe sorun yaşıyorsanız Üretici firmayla temas kurup onlardan destek alabilirsiniz Teşekkürler
