to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni evli bir çift olarak büyük hayallerle geldiğimiz otelde tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık. Otelin kendi sitesinden, arkadaşımızla aynı anda aldığımız iki odaya farklı fiyat uygulandı. Farklı odalar olsa da sitedeki en uygun odayı seçmeye çalıştım. 8.000 TL’lik oda görünmüyordu. Bizden 12.000 TL, arkadaşımızdan ise 8.000 TL talep edildi. Daha sıcak ve hazır olan oda 8.000 TL idi.
Rezervasyon notlarına yeni evli olduğumuzu belirttik. S*** Bey bizi arayıp 'Odanızı süsleyeceğiz, her zaman bana ulaşabilirsiniz.' demesine rağmen odamız süslenmedi. Samimi tavırlarıyla bizi etkileyen s*** Bey'in tüm sözleri boşa çıktı.
Harmonia odasını seçmemize rağmen Lyke’ye yerleştirildik. Oda hazır değildi, havlular elimize tutuşturuldu. Isıtma çalışmıyordu, kişisel bakım ürünleri yoktu. Defalarca aramamıza rağmen s*** Bey ilgilenmedi. Oda karanlıktı, telefon ve UFO çalışmıyordu. İzmir’den Nevşehir’e gelmemize rağmen çevre hakkında bilgi verilmedi.
Işıklandırma öylesine yetersizdi ki, telefonlarımızı şarj edebilmek için ışıkları çıkarmak zorunda kaldık. Türk gecesinde ön sıra sözü verilmesine rağmen en arkada oturduk. S*** Bey otelde olmasına rağmen bizden kaçtı.
Kiraladığımız aracın lastiği patladı ve park halindeyken biri vurduğu için göçük oluştu. Bu nedenle ekstra 7.000 TL ödemek zorunda kaldık. Otele de 4.000 TL fazla ödedik. Üşüdük, karanlıkta kaldık, istediğimiz oda değildi, kahvaltı da kötüydü.
Otelin konumu harabeler arasındaydı, manzarası yoktu. Arabamızın park halindeyken hasar görmüş olabileceğini düşünüyoruz ancak otel yetkilileri bu konuda da ilgisizdi. Yeni evli bir çift olarak hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik. S*** Bey’in ilgisizliği ve verilen sözlerin tutulmaması tatilimizi adeta bir kabusa çevirdi.
Otele 24 Temmuz akşamında giriş yaptık. Otele girdiğiniz an zaten yanlış bir tercih yaptığımızı anladık. İlk girdiğimiz an resepsiyonda sadece bir çalışan vardı ve bizimle ilgilenmesi için 10 dakika bekledik. Beklerken arkasında bulunan odada otelin sahibi mi müdürü mü kimdi bilmiyorum, odasında bağ...
Kalabalık arkadaş grubu ile otele girdik, girdiğimiz an kötü anlar başladı. Valizlerimizi kendimiz taşıdık, bilgi verilmedi. Otopark yok, yağmur yağıyordu, o yağmurda arabayı kendiniz bir yere park edin dediler. Öğleden sonra odaya gittik, buzdolabı çalışmıyor, klima ve TV kumandasında pil yok. İki ...
Birkaç saat önce ayrıldık ve 5 gece kaldık. 5 gecedir uykusuzum :( Rezervasyonumuzu oluşturmadan önce, yatak yorumlarını görüp özellikle sordum. Sağlık sorunlarımdan dolayı uyuyamayacağımı söyledim ve karşılığında 'Evet, eskiden öyleydi fakat yenilendi, yataklarımız şimdi çok konforlu.' denildi. İlk...
31 Aralık'ta geldiğim bu otelde sadece yeni yıla rahat bir konfor alanıyla girmek istedik ama evde kalsam daha iyi dedirttikleri için onlara teşekkür ederiz. Bize verdikleri ilk oda çift kişilik yatak değil, tek kişilik yatak vardı ki eşim özellikle belirtmişti. Eşimin doğum günü diye sistemsel hata...
Büyük umutlarla geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha girişte başlayan ilgisizlik, tatil boyunca devam etti. Resepsiyondaki çalışanlar özellikle çok kaba ve anlayışsızdı. En ufak bir isteğimizde bile yüzlerini ekşitip ters cevaplar verdiler. Çıkışta öğle yemeği yiyemeyeceğimizi söy...
Yorumlar