Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marcan Resort Hotel'de Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve Deneyim!

Marcan Resort Hotel'de Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve Deneyim!
Dila
28 Ağustos 2024 11:571.197

Otele 24 Temmuz akşamında giriş yaptık. Otele girdiğiniz an zaten yanlış bir tercih yaptığımızı anladık. İlk girdiğimiz an resepsiyonda sadece bir çalışan vardı ve bizimle ilgilenmesi için 10 dakika bekledik. Beklerken arkasında bulunan odada otelin sahibi mi müdürü mü kimdi bilmiyorum, odasında bağırarak birisini azarlıyordu. Otele gelen misafirler umurlarında değil, onu zaten anladık. Odaya geçtik, iki kişilik odamızda yataklar ayrı ayrıydı. Bunu belirttik ancak odamızı değiştirmediler, biz kendimiz birleştirdik. Sonrasında havuza girelim dedik ama havuz hiç temiz değildi. Girmedik bile. Havuz başında bulunan barda içecek zaten yok; kola, bira, kahve gerisi paralı. Su bile sebillerde, kendimiz dolduruyoruz. Ki bence Çeşme suyu, eminim. Akşam yemeği ve kaldığımız süre içerisindeki yemekler, kahvaltı da dahil, kötüydü, lezzetsiz, yağları kokuyordu resmen. Gelelim yaşadığımız en kötü olaya! Sabah denize gitmek için otelin önüne park ettiğimiz arabamıza yöneldiğimizde arabamıza birisinin çarptığını ve arabamızın hasar aldığını gördük. Şoka girdik. (Otelin otoparkı yok, otelin önündeki yola park ediliyor arabalar.) Hemen otele gidip resepsiyona arabamıza çarpmışlar, hiç ses duydunuz mu dedim ancak kimse ağzını açıp bir şey söylemedi. Kamera yok mu diye ısrarla sorduk ancak yine umursamadılar. Ben kendim çıkıp çevrede kamera aradım ancak bulamadım. Sonra otelin giriş kapısındaki kendi kamerasını fark ettim (görsele ekledim). Direkt arabamızı gören kamerayı gidip kameralarının orayı gördüğünü ve bakmalarını söyledim. Ancak kameralarının devre dışı olduğunu söyleyip yine umursamadılar. Dışarıya çıkıp arabamıza bakmaya gelmediler. Bize yardımcı bile olmadılar. Üslupları bitmiş durumda. Personeller asla yardımcı olmuyor. Yabancılara önem veriyorlar. Bizi umursamıyorlar. Yemek yerken oturacağım masaya bile bir çalışan burası dolu deyip yabancı bir misafire ayarlamış, beni oturtmak istememişti. O derece tuhaflar. Bu olaylar üzerine biz zaten sinirlenip otelden ayrılmak istedik, para iadesi yapılmasını istedik ancak yapmadılar. Mecburen bir gece daha kalmış olduk. Ayrıca otel denize yakın değil, 1,5-2 km yürüyoruz. Bizim için çok kötü bir deneyimdi. Fethiye'ye ilk kez geldik ancak bizde çok kötü hatıra bıraktı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otel Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmette Büyük Sorunlar

Süleyman
2 Ağustos 2025 10:213.617

*Otel çeşmesinden akan su deniz suyu. *Otelde sıcak su yok (dışarıdan 5 litrelik su alıp balkona koyup ısıtarak duş alab...

Otel Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmette Büyük Sorunlar
Otel Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmette Büyük Sorunlar
Otel Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmette Büyük Sorunlar
Otel Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmette Büyük Sorunlar
+2
1

Fun Hill Resort Hotel Felaketi

Rezan
26 Temmuz 2023 09:013.253

Haritalardaki yorumlara aldanarak her şey dahil konseptte hizmet verdiğini iddia eden ve bir otel olmaktan çok uzak olan...