Pera Home Koltuk Takımı Sorunu

Pera Home Niğde ilinden almış olduğum koltuk takımında ilk sekiz ayda koltuk kuması nubuk özelliğini kaybedip tüylü kumaşa döndü ve kumaşta delikler oluştu. Firma koltukları alarak kumaş değişimi yaptılar. Kasım 2024 tarihinde tekrar teslim etti. 5 ay içinde koltuklar da tekrar yine bozulma oldu. Sırt ve yan döşemelerde çökme oldu. Niğde Pera Home satıcı özellikle de bir koltukta çok oturmaktan olduğunu söyledi. Firmaları da kullanıcı hatası diyerek iade talebini reddetmiş. Tüketici Hakları'na dilekçe verdim. Sonuç ne çıkarsa artık. İnegöl Mobilya satıyormuş. Bu nasıl İnegöl mobilya anlayamadım. Eve alınan koltukta hangisinde istersek orada oturmak bizim hakkımız diye düşünüyorum. Şu an oturmadığımız koltuklarda da aynı sorunlar başladı. Çünkü sözde bozulmayan diğer koltuklarda oturdukça aynı hale geliyor. Görsellerde çok oturulan koltuk ve oturulmayan koltuk arasındaki fark 5 aylık bir oturumda bu hale geldi. Resimlerde açıkça görünüyor. Bundan sonra koltuk takımına ek yer minderi alıp orada oturacağım. Yeni aldığım koltuklarda ilk 8 ayda kumaş bozulması yasayıp döşeme değişimi yapılıp tekrar 5 ay içinde aynı hale gelmesin diye...