to read complaints and reviews, or file yours. 
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk aradığımda süngerin değiştirilebileceğini ama kumaşın aynı kumaş olursa ücretsiz, garanti kapsamında değiştirilebileceğini söylediler. Tamam dedim, aynı kumaşı istedim. Anlaştık. Üç aydır sürekli 'şu gün gelecekler, bugün gelecekler, haftaya gelecekler' diye oyalıyorlar. Bugün de tekrar aradığımda ise koltuğun süngerini garanti kapsamında değiştireceklerini, kumaşını ise ücretli olarak değiştirebileceklerini söylüyorlar. Paramla rezil oldum. Serra Home'da böyle bir mağduriyet yaşadım.
Geçen bayram koltuk takımı aldım. Bayramda eğilmeye başladı. Bayramdan sonra üç dört defa geldiler, komple ayakları değiştirdiler. İskelet resmen süzgece döndü. Daha sonra sırt kısmı çöktü bu yüzden sırt kısmını yaptılar tekrar çöktü. Sekiz ay içinde dört defa geldiler hala aynı sıkıntılar var. Müşt...
Evleneli henüz bir sene bile olmadı. Daha önce de şikayette bulunmuştum ancak koltukları tamir edip benden şikayetimi geri çekmemi istediler. Ürün ilk geldiğinde orta ayakları yoktu ve koltuklarda eğilme vardı, süngerleri de ezilmişti. Ürünü gelip benden aldılar ve garantiye yolladıklarını söyledile...
5 modülden oluşan bir koltuk aldım, 3'ü bir haftada çöktü ve ses yapmaya başladı. Değişim talep ettim, tamam dediler fakat 2 ay geçti ve değişim yapılmadı. Sebep olarak kumaşın olmadığını ve tonun tutmadığını söylediler. Ben de, madem öyle hepsi değişsin, zaten beşinden üçü bozuk, iki tane eksik ya ...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Yatak odası, yemek odası, koltuk takımı; tüm evi Dudullu şubesinden aldık. Akra yatak odamızda üç kapı ağır kusurlu, şifonyerin ayağı yanlış ve yatağın bazası kapanmıyor olarak geldi. Her ne kadar kabul etmeseler de teşhir ürününü gelip kurdular, fotoğraflarda da bu belli oluyor. Koltuk takımımızın ...
Yorumlar