to read complaints and reviews, or file yours. 
Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 5 Ocak günü telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şeklinde bir SMS geldi. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım, hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım. SMS, doğrudan Pep adına gelen bir mesaj olarak görünüyor.
Bu nedenle, adımın, telefon numaramın veya kimlik bilgilerimin kullanılarak iznim dışında bir hesap açılmış olmasından ve kişisel verilerimin kötüye kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. SMS yalnızca bir kez geldi, sonrasında tarafıma tekrar gelmemesi için SMS iptali yaptım; ancak bu durum numaramın sistemlerinizde ne şekilde kayıtlı olduğu konusunda beni rahatsız etmeye devam ediyor.
Pep’e, telefon numaram üzerinden açılmış olabilecek tüm hesapların acilen kontrol edilmesini, iznim dışında açılmış bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, hangi hukuki gerekçeyle kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca numarama bu içerikte artık SMS gönderilmemesini, iletişim izinlerimin kontrol edilerek gerekli tüm güvenlik ve KVKK kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Konu hakkında e-posta ile teknik destek ekibinize ulaşmaya çalıştım ancak kullandığım destek adresinin yanlış olduğunu öğrendim, bu nedenle resmi ve yazılı bir geri dönüş alabilmek için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda hızlı, açıklayıcı ve yazılı bir dönüş bekliyorum.
Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, bugün telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım. SMS’ler doğrudan Pep adına gelen mesajlar olarak görü...
05.01.2026 tarihinde telefonuma Pep isimli bir uygulamadan bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaj gelene kadar Pep diye bir uygulamadan veya hesaptan kesinlikle haberim yoktu, herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da talebim olmamıştır. Tarafıma gelen SMS’te “Değerli Pep’li, Pep hesabın yalnızca sana öz...
Bilgim ve onayım dışında adıma Pep hesabı açıldığını, telefonuma az önce gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde Pep’e başvuru ...
05.01.2026 tarihinde Pep’ten “hesabınız açılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ben Pep üzerinden hiçbir şekilde hesap açılışı yapmadım, herhangi bir başvuruda da bulunmadım. Buna rağmen adım ve telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında hesap açılmış gibi görünmektedir. Herhangi bir işlem, h...
Pep ile hiçbir şekilde hesabım olmadığını düşünürken 05.01.2026 tarihinde saat 19:38’de tarafıma “Değerli Pep’li” hitabıyla, hesabın sadece bana özel olduğu ve üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğini belirten bir SMS ulaştı. Bu SMS üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma 11.08.2020 tarihi...
Yorumlar