Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulama Hiçbir Şekilde Parayı Kullanmama İzin Vermedi!

Murat
27 Şubat 02:30
996

Pep yeni üyelik açtım Premium olarak NFC kimliğimi okutmamı istedi uygulama Netflix ve Spotify üyeliklerimi yapmak için 1000 TL gibi bir ücret yatırdım fakat uygulama hiçbir şekilde parayı kullanmama izin vermedi geri banka hesabıma çekmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle işleme takıldı hatası aldım benim gibi bir sürü Pep kullanıcısının Şikayetvar'daki problemlerinin böyle olduğunu gördüm müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ile selfie istendi onu da attım şimdi artık daha ne isteyecekler bilmiyorum Pep'i indirdiğime pişmanım keşke hiç indirmeseydim yatırdığım parayı banka hesabıma geri iade istiyorum hiçbir şekilde Pep kullanmayacağım param iade olduktan sonra hesabımı ve bütün bilgilerimi sisteminizden silin.

27 Şubat 02:46 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba MURAT T., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

27 Şubat 02:47

Merhaba Murat T.,Talebiniz inceleme sürecinde olup inceleme aşaması tamamlandıktan sonra [email protected] adresinden tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Murat
27 Şubat 09:59

Hâlâ bir çözüm olmadı iade edin sizden sizin paranızı istemiyorum kendi paramı kendi hesabıma geri istiyorum mail attım zahmet olacak bakıp yazar mısınız sonuca kavuşturup en kısa sürede cevap bekliyorum

Murat
27 Şubat 19:12

İlgilenicekmisiniz böyle bir kullanıcı boşlama olamaz müşteri hizmetleriniz bile başka telefonla konuşurken telefon açıyor dalga mı geçiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hami
27 Mart 17:11
785
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Pep Cüzdanımda Paramı Kullanamıyorum, Şüpheli İşlemlerle Karşılaşıyorum

Öykü
07 Mart 23:37
812
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Coşkun
08 Haziran 18:31
333
Pep Uygulamasında Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Güvenlik İncelemesi

Kamil
04 Ağustos 16:48
455

Pep Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Premium Zorunluluğu

Furkan
04 Temmuz 19:39
345
Benzer Şikayet Yaz