PeP cüzdan

Pep Dijital Cüzdan hesabımda 964 TL bakiye olmasına rağmen, yaklaşık 2 buçuk haftadır para çekme veya ödeme işlemi yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İlk denememde hesabım bloke oldu, ikinci denememde ise yine aynı şekilde para olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte defa...

Pep Dijital cüzdanıma bugün VakıfBank hesabımdan havale/EFT yöntemiyle para transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 2025012026473129. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve Pep uygulamasında herhangi bir hareket ya da bildirim görünmüyor. Bu sorun ilk kez başıma ge...

22.07.2025 tarihinde saat 18:50 civarında, Pep cüzdan hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabım bireysel ve onaylı bir kullanıcı hesabıdır. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son dört hanesi 7844’tür. Şu anda hesabıma erişimim yok ve numaram başkasının elinde. Hesabımda şüphel...

Pep hesap cüzdanım çalındı. Hesabıma bağlı olan e-posta ve telefon numarası değişti. Hiçbir şekilde erişimim yok, hesabımı geri almak istiyorum. Bana acil olarak yardımcı olabilir misiniz? Hesabımı geri almam lazım, lütfen acil destek talep ediyorum. Hızlı ve seri bir şekilde yardımcı olabilir misin...

Pep Dijital Cüzdan hesabımda yaklaşık 4000 TL bakiyem olmasına rağmen, 26 gündür paramı iade etmiyorlar. Mobil uygulama üzerinden açtığım hesabımdan önce kimlik ve selfie göndermemi istediler, teslim ettim fakat işlemim sonuçlanmadı. Sonrasında para transferi yaptığım kişileri ispatlamak için WhatsA...

Pep adlı sanal cüzdan uygulamasına geçen hafta 500 TL yatırdım. ID numaramı yazmadığım gerekçesiyle paramı bir hafta boyunca iade etmediler. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek bugün yeniden bir işlem yaptım ve gönderdiğim 250 TL kayboldu. İnternette biraz araştırdım ve bu firmanın benzer sorunları bir...

Pep (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) platformu üzerinden, 01.07.2025 tarihinde cüzdanıma kredi kartı ile yüklediğim ve anlık olarak 3.806.46₺ tutarındaki bakiyemi, 02.06.2025 tarihinde yapmış olduğum, 4.498,87 ₺ tutarındaki Paycell platformu üzerinden yapmış olduğum harcama neden...

25 bin TL kendi hesabıma çektim, 300 TL'den fazla komisyon alındı. Böyle yüksek komisyonlar alınması çok saçma, üstelik bu cüzdan ücretsiz olarak görünüyor. Her mecrada mağduriyetimin giderilmesini en kısa sürede talep ediyorum ve bir daha yaşanmayacağını umuyorum.

907474243 numaralı Pep para cüzdanı kullanıcısıyım. 4-5 saat önce yapmış olduğum QR ödemesi, hesabıma yatırmış olduğum para Pep hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ise sadece 'Web sitemize girin, itirazda bulunun, form doldurun' gibi önerilerde bulunuyor. Konu ile ilgili yardımcı olursanız sevini...

PeP adlı sanal cüzdanı anlamış değilim. Paramı hiçbir şekilde kullandırtmıyor ve fiziki kart oluşturduğumda bana uyarı mesajı ya da herhangi bir fiyatlandırma göstermeden 50 TL hemen para kesiyor. Vazgeçip iptal etmek istedim, ancak iptal edilmiyor. Paramı hiçbir şekilde banka hesabıma geri çekemiyo...

2 gün önce denemek için indirdim, para yükledim. Yüklemede sıkıntı yok; çekmeye gelince ise sürekli farklı işlemler isteniyor. Kendilerine 2 gün önce mail attım, hâlâ geri dönüş yapılmadı. Cüzdanımdaki paranın iadesini istiyorum. Lj. L. KD. L. Kö. Fp. O. Js. Ljd. Sl. K... Js. D. L. KD. Dakika.

Pep online cüzdandan 29.05.2025 tarihinde yaptığım transferde, isim-soy isim hatasından dolayı param transfer olmadı. Hesabıma iadesini istedim. 1-3 iş günü içerisinde yapacaklarını söylediler. Mail de attım, cevap vermediler. Zaman geçti, paranın iadesi de olmadı. Resmen paramızı ellerinde zorla tu...

Pep'e para transferi yaptım 30 Mayıs saat 19.44'te, şu an 23.34 ve hâlâ Pep cüzdan hesabıma para yansımadı. 20.20 gibi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail olarak dekont gönderdim, hiçbir dönüş olmadı. Daha önce de bu sayfada şikayetim olmuştu. 4000-5000 TL civarındaki param 15 gün sonra hesa...

Pep elektronik cüzdan uygulamasını birkaç aydır aktif şekilde kullanıyorum. Fakat 3 gündür, içinde bakiye olmasına rağmen ve daha birkaç gün önce güvenlik nedeniyle gerekli evrakları göndermeme rağmen hesabım askıya alındı. Maillere dönüş yapılmıyor. Acil yardım istiyorum, lütfen. Aksi takdirde savc...

Kolay gelsin. Pep sanal cüzdanımda param kaldı. Hesabınızı onaylamak için müşteri temsilcisiyle görüştüm, paramı çekebilmek için Pep banka kartı almamız gerektiğini söyledi. Müracaat ettik, kart istedik, 2 ay oldu. Hâlen bana ulaşmadı. Param da kaldı, başka bir hesaba da gönderemiyorum, fatura ödeye...

Ben Pep sanal cüzdan oluşturdum. Cüzdana para yatırdım ve hesabıma hemen bloke geldi. Şu an paramı ne bankaya iade ediyorlar, ne de kullanmama izin veriyorlar. Nüfus cüzdanı çenenin altında selfie çekip mail atmamı istediler ve bu olayı cuma günü yaşadım. Cumartesi ve pazar tatil olduğu için hafta ...

Pep cüzdanıma 15 gün önce gönderdiğim parayı ne çekebiliyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Kimlik doğrulama istediler, kimliğimi gönderdim. Kimlikli selfie istediler, onu da gönderdim. Nüfus kayıt örneği gönderdim, en son nikah cüzdanına kadar gönderdim. Hâlâ işlem yapmaya izin vermiyorlar. Pep kart...