Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PeP
  • Pep Hesabım Ele Geçirildi, Acil Güvenlik Ve Destek Talebi
ID:33451573

Pep Hesabım Ele Geçirildi, Acil Güvenlik Ve Destek Talebi

profile
Diyar
PeP
22 Ağustos 2025 20:09
142

22.07.2025 tarihinde saat 18:50 civarında, Pep cüzdan hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabım bireysel ve onaylı bir kullanıcı hesabıdır. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son dört hanesi 7844’tür. Şu anda hesabıma erişimim yok ve numaram başkasının elinde. Hesabımda şüpheli bir işlem yapılmadı fakat güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Henüz Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın acilen askıya alınmasını ve herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde destek bekliyorum.

PeP Logo
PeP
29 Ağustos 2025 09:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP Logo
PeP
29 Ağustos 2025 09:28

Merhaba, Talebinize istinaden üyeliğinizde kayıtlı cep telefon numarasını paylaşmanız halinde sizlere yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pep Hesabım Çalındı Erişimim Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
PeP
01 Ağustos 2025 00:51
284

Pep hesabım çalındı ve ardından hem telefon numaram hem de e-posta adresim başkası tarafından değiştirildi. Hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok, şifremi de bilmiyorum. Şu anda hesabı başka biri kullanıyor ve bu durumu yaklaşık 12 saat önce fark ettim. Hesabımı geri almak ya da güvenliğimi sağlamak ...

Pep Sanal Kart Hesabımın Güvenliği Tehlikede: Acil Müdahale Talebi

profile
Lütfi
PeP
12 Ağustos 2025 00:50
441

12.08.2025 tarihinde Pep sanal kart hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bilgilerim ve erişim bilgilerim değiştirilmiş durumda. Şu ana kadar Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, yalnızca e-posta yoluyla durumu bildirdim fakat ...

5
Gulzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pep Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı Bakiye Kullanamıyorum

profile
Gulzhan
PeP
07 Ağustos 2025 14:41
467
"Sorun hızlı çözüldü. Teşekkür ederim"
1754572334481.img-20250807-161153.jpg

Pep Cüzdan’a Aktardığım 34.000 TL Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuncay
PeP
11 Eylül 2025 00:29
365

10/09/2025 tarihinde saat 21:13’te kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, açıklama kısmına Pep cüzdan ıd numaramı (908853333) yazarak 34.000 TL’yi Pep cüzdan hesabıma gönderdim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlem “belirtilen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle Pep hesabıma yansımadı ve paramın ...

Öne Çıkan Konular

PeP cüzdan PeP destek PeP hesap PeP işlem PeP müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz