PeP Banka Hesabımın Kapatılmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Recep · 2025-09-16T17:28:02+03:00

Pep’te bulunan bireysel banka hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Bugün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Bana, kapatma talebimi içeren bir dilekçeyi belirttikleri e-posta adresine göndermemi söylediler. Gerekli dilekçeyi ve bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ aktif görünüyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da açık işlem bulunmamaktadır. 909934122 numaralı hesabımın bir an önce kapatılmasını ve işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

PeP

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP

Merhaba, Üyelik iptali talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için doğrulama yapabilmek adına Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir veya PeP üyeliğinizde kayıtlı cep telefon numaranızı paylaşmanız sonrasında Müşteri Hizmetlerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Premium hesap statüsüne sahipseniz üyelik iptali nedenini açıklayan dilekçe görüntüsünü tarafımızla paylaşmanızı rica eder, gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri