Kargo Sorunu Ve İndirimli Ürünlerin Yeniden Temini
Penti uygulaması üzerinden %50 indirimli ürünlerim Kargoist firmasının hasa...rlı kargo mesajıyla iade olduğunu öğrendim. Aynı ürünleri %50 indirimle ayn
Penti uygulaması üzerinden %50 indirimli ürünlerim Kargoist firmasının hasa...rlı kargo mesajıyla iade olduğunu öğrendim. Aynı ürünleri %50 indirimle ayn
"Müşteri hizmetlerinden direk halledip buraya taşımasaydık daha iyi olurdu fakat yine de hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Penti ürün iadesi kargo teslim süreci hk. Penti de uygulama üzerinden almış... olduğum 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet ürün satın aldım. 15 gün iç
Penti'ye iade ettiğim (iade etmeye çalışmama da 1 ay sürdü) 2 üründen 1 tanesinin para iadesi gerçekleşti. 2 aydır uğraş...ıyorum. Bu kadar zor mu ya. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde sipariş kodunuzu yazınız kargo takip numarasını yazınız diyorlar. Yazıyorum sonuç yok. Yazık Pen
Gaziantep Gazimuhtar Penti mağazası hediye gelen pijama takılımı değiştirmedi. Hediye alan kişinin telefon numarasını ge...len kodu söylememe rağmen bu ürün bu telefon numarası üstünde kayıtlı değil dediler. Parasını ödediğimiz ürün nasıl kayıtlı çıkmaz. Hangi Penti mağazasından aldıysanız oraya götürü
Penti'ye iade için gönderdiğim ürünümün akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. ...Penti'ye iki farklı ürünümü aynı iade kargo koduyla geri gönderdim. Bir kar
Penti den her gün telefonuma SMS almaktan bıktım. İptal etme mesajı eksik diyor, yanıltıcı bilgi veriyorlar. İptal edemi...yorum. Bıktım İptal kodunuz hatalı yanıltıcı diye hata veriyor sürekli. Bir an önce iptal edin artık. Ne saçma bir şey bu ya, bıktık artık, ret yazıyoruz hata veriyor
Penti den her gün telefonuma SMS almaktan bıktım. İptal etme mesajı eksik diyor, yanıltıcı bilgi veriyorlar. İptal edemi...yorum. Bıktım Konuyla ilgili acil destek bekliyorum. Pink Friday 1 alana 1 hediye fırsatında son gün! Çok seveceğin ürünleri mağazalarımız & mobil uygulamamızda keşfet bit. Ly/Ppf
Penti'den 19 Kasım 2024 tarihli 0402436868 sipariş numaralı ürünlerim, 27 Kasım 2024 tarihinde PENTI8118605010 kargo kod...uyla Kargoist tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kuryeye ürünü almayacağımı ve direkt iadesinin olmasını söylediğim halde kargo sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünler h


Penti sitesinden 11 Kasım 2024 tarihinde takip kodu (0402379745)4 al 2 öde kampanyasından 4 ürün aldım. Üzerinden 14 gün... geçmesine rağmen hala vermiş olduğum siparişlerim kargoya verilmedi. Şikayetçiyim ürünlerim gelmez ise CİMER'e şikayette bulunacağım.

Merhaba,8 Kasım 2 alana 2 bedava kampanyasından ilk dakikalarda Penti mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim gecikince... Penti'den ama ile bilgilendirme aldım. Ve siparişimin iptal olduğu mesajı geldi. SMS ile yapılan bilgilendirmede teknik nedenlerden dolayı oldu. Siz olmayan bir ürünse neden satış
"Teşekkürler"
Penti kasım ayı indirimlerinden online olarak aldığım çocuk pijama takımı, hala stokta ürün görünmesine rağmen iptal edi...ldi. Ödemesini yaparak aldığım ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü temin edemiyorsanız stok göstermezsiniz, değil mi? Ürün kodu: PNSBNCKA24SK


Penti'den aldığım 0402284977 numaralı siparişim için iade kodu oluşturdum ancak 7 gün içerisinde kargoya teslim edemedim..., Penti'nin WhatsApp hattına kodu teyit etmek için ulaştım ancak bir cevap olmadı. Bugün saat 15:16'da Penti'nin 0850 333 0 768 numaralı hattını aradım R**** hanım ürünümün en kı

21 Ekim 2024 tarihinde sipariş kodu 0402138118 olan 1775 TL'lik siparişim elime ulaşmadı. Kargoda kayboldu. Kargo firmas...ı bunu kabul etti. Bugün 18 Kasım, bir ay oldu. Penti hala geri ödeme yapmadı. Defalarca müşteri temsilcisi ile konuştum, sorunum çözülmedi ve beklememi söylüyorlar. Siz 2 şubeli b
Penti internet mağazasından 7 parça ürünü aynı anda sipariş oluşturarak aldım. Sipariş kodlarım ekteki fotoğraftadır. Bu... yedi üründen 1 adet siparişim Yurtiçi Kargo tarafından evime teslim edilirken 6 parça ürün teslim edilmedi. Süreçte kargo takibi yaptım ve Penti müşteri hizmetlerine WhatsApp dest



7 kasımda 2024 te Penti internet adresinden alışveriş yaptım. 5 farklı ürün aldım 4 adet göndermişler. Gönderilmeyen ürü...n hakkında iade olacak mi vb. Hiçbir ibare yok, bir QR kodla fatura gösterimi var fatura tutarı belli değil. Ne WhatsApp'tan ulaşabiliyorum ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum,
28.10.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Satın alırken asla böyle bir gecikm...e yaşanacağına dair bilgi verilmedi. Resmen kandırmış oluyorsunuz müşterinizi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım, her seferinde bilgi verileceği söyleniyor ve asla çözüm yok. Dah


Penti'den 10 ekimde toplu bir alışveriş yaptım. 14 ekimde aldığım Cute Kimono yerine 2 adet pijama üstü geldi. Ürünü yan...lış ürün geldi diyerek iade oluşturup kargoya teslim ettim. Yurtiçi Kargo'nun gönderi kodu: 201079702393 ürünün Penti'ye ulaştığını kendileriyle teyit ettim. O tarihten itibaren ür

Penti uygulamasından verdiğimim sipariş hala gönderilmedi. 28. 10.24 tarihinde sipariş verdim. Sipariş kodu 0402225442 T...eslimat 29. 10.24-12.11.24 aralığında. Hala kargoya verilmedi. Yetkili birime de ulaşamıyorum. Uygulamadan iptalde edemiyorum. Üstüne 2 kampanya daha gerçekleşti.

20 gün önce online aldığım pijamalar gelmedi. Oğlum okumaya yurt dışına gidecek, hazır indirim var alayım ona yetişsin d...edim. Oğlum gitti, beni mağdur etti. Artı, bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşılamıyor. Defalarca her arayışımda 15 dakika beklememe rağmen. Ve sipariş kodunda
Penti'den 27 Ekim'de verdiğim siparişim hala alındı durumunda hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmedi. İlk aradığımda kargo...ya verildiğini ancak kargo kodu daha oluşturulmadığı şeklinde bir yalan söylendi. Daha sonra tekrar aradım hayır kargoya verilmemiş kim söyledi. Bunu size diye benden isim istendi
Kargom ben evde yokken. Teslim edilmiş olup ağzı açık bir şekilde buldum. Yani kargo çalışanı evde kimse yokken kargoyu ...kapının önüne bırakıp gitmiş teslim kodu olmadan nasıl teslim edebiliyor bu mağduriyetimden ötürü şikayetçi olacağım ayıp gerçekten
27 Ekim 2024'te Penti.com.tr'den kampanya dahilinde iki ürün aldım. 0402212013 kodlu siparişimin kargo parasını ödedim v...e 'Siparişiniz hazırlanıyor, göndereceğiz' denildi. Ancak, hiçbir sebep belirtilmeden iptal edilip ücret iadesi yapıldığını gördüm. Merak edip aradım, müşteri temsilcisi ürünün ted

Penti'den almış olduğum 4 adet erkek çocuk pijamasının siparişi iptal edilmiştir. Ürünlerin stoklarda halen olduğu görül...mektedir. 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde almış olduğum ürünlerin, kampanyadan faydalandırılmamak için iptal edildiği açıktır. 0402142476NC1 ve 0402142476NC0 numaralı sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79