to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılının başından bu yana Penti’nin online alışveriş sitesinden yaptığım birden fazla siparişimde ürünlerim eksik gö...nderildi. Sütyen, çorap ve külot gibi birçok ürünü sipariş etmeme rağmen, paketlerden bu ürünlerin bir kısmı sürekli olarak çıkmadı ve siparişlerim eksik teslim edildi. Özellikle
Teras Park Penti mağazasından pazar günü 1 adet silikon sütyen ve 2 adet Ten Nude 3 renk ince külotlu çorap satın aldım,... toplamda 1455 TL ödedim. Özellikle çorabın sağlam olmasını istediğimi belirttim, ilgilenen satış görevlisi de çorabın yok gibi ve sağlam olduğunu söyleyerek önerdi. Salı günü bir
Yaklaşık bir buçuk hafta önce Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazanıza kızım için çocuk külotlu çorap bakmak için gittim.... Bir personeliniz son derece ilgili ve nazikti, bedenini tam bilmediğim için çorabı açıp gösterdi, ben de “olur” diye düşündüm. O esnada mağazada çalışan diğer bir personel, ismini
Ocak ayının sonunda Penti uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, altılı ten rengi külotlu çorap (kod: pclpa06k24ıy-5...7y) satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, altılı olarak aldığım çoraplardan sadece bir tane gönderilmişti. Bunun üzerine telefon müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzer
Bahçelievler Ankara’daki Penti mağazasından kızım için aldığım külotlu çorap, ilk kullanımda hemen yırtıldı. Üstelik bun...u aynı marka çorapta 3. Kez yaşıyorum. Paramızı veriyoruz ama ürünler daha ilk kullanımda çöp oluyor, gerçekten yazık. Şikayete konu olan çorabı geçen hafta, 1 Şubat Pazar günü sa
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkürler"
Penti Karaman Merkez mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişte, çalışanların yönlendirmesi nedeniyle mağ...dur oldum. Bedenimi tam olarak bilmediğimi ve yardımcı olmalarını rica ettiğim halde, bana birkaç beden büyük külotlu çoraplar verildi. Özellikle bedenimi bilmediğimi açıkça belir
İzmir İstinyePark Penti mağazasından geçen ay kasım ayında thin looking, içi pelüşlü siyah külotlu çorap satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri fişim de duruyordu ancak çorabın defolu olduğunu sonradan fark ettim. Çorap hem kaçmış hem de tüylenmiş durumdaydı. Bugün, 14.12.2025 tarihinde saat 11.50
Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Kasım ayı sonunda Ankara Mamak’tan atlet, külotlu çorap ve normal çorap sipa...rişi verdim. Ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünler hiçbirinde gönderilmedi, tüm ürünler tek olarak ve eksik şekilde tarafıma ulaştı. Ödememi tam yapmama rağmen ür
Penti’nin web sitesi üzerinden 25 Kasım Salı günü çocuklarım için külotlu çorap siparişi verdim. Günlerce ürünlerim hazı...rlanıp kargoya verilsin diye beklerken herhangi bir teslimat yapılmadı ve az önce siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. İptal gerekçesi olarak sadece “teknik
"Merhaba genel merkezdeki görüşmeden çok memnun kaldım teşekkür ederim fakat mağazaya söylenilen doğrultusunda yeniden değişim için gittiğimde yine hiç yol kat edemeden 2. Ye geri döndüm. Bu Tuzlaport'taki Penti mağazasında ilk yaşadığım mağduriyet ve tavırlı yaklaşım değil. Hanımefendi bana cuma 3'ten sonra durumum belirsiz olduğu nedeniyle kasayı açamayacağını belirtti ve genel merkezi arayalım o zaman dediğimde de aynı şekilde bugün ulaşılamayacağını, genel merkezden maille onay sonucu en yakın pazartesi cevap alınabileceğini öğrendim. Üretim hatası olması ve daha ürünü alalı 30 gün olmamasına rağmen müşteriye inanmama durumu çok can sıkıcı. Bir külotlu çorap için bezdim gerçekten."
Penti internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir arkadaşımla birlikte, 14 Kasım fatura tarihli olarak külotl...u çorap aldık. Arkadaşımla farklı şehirlerde olduğumuz için paketimi bana ancak 1 Aralık’ta teslim edebildi. Paketi açıp çorabı elime aldığımda, henüz hiç kullanmamış olmama rağmen
29 Kasım Cumartesi günü saat 21:20–21:30 arasında İstanbul Optimum AVM Penti mağazasına alışveriş için gittim. H*** isim...li personele külotlu çorap sordum, ancak kendisi bana çekmecelerde olduğunu, gidip kendimin bulması gerektiğini söyledi. Bu tavır hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Durumu
Penti’nin online mağazasından kasım indirimleri döneminde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında külotlu çorap sip...arişi verdim. Yaklaşık beş gün önce verdiğim bu sipariş 28 Kasım’da elime ulaştı, ancak kampanya hiç uygulanmamış gibi sadece bir adet ürün gönderildi. 0404780865 numaralı sipariş
26 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Penti mağazasından toplam 454 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ...ürünler arasında bir adet külotlu çorap da vardı. Mağaza çalışanı, bedenin küçük olabileceğini ısrarla söylememe rağmen “bu size olur” diyerek küçük beden çorabı almam konusunda be
Gordion AVM Ankara Penti mağazasından, kilolu olduğum için 4 numara siyah külotlu çorap aldım. Özellikle çorabın bel kıs...mının yukarıda olmasını istediğimi belirttim ve mağaza çalışanından yardım alarak alışveriş yaptım. Eve gelip paketi açtığımda, neredeyse ağ kısmı olmayan, benim için kesinlikle gi
12 Kasım 2025 akşam saat 22:00’de penti.com üzerinden 2 al 2 bedava kampanyasından faydalanarak külotlu çorap siparişi v...erdim (Sipariş No: 0404695017). Ödeme aşamasında herhangi bir uyarı verilmeden, sepetime eklediğim 2 adet Fit 15 Den mürdüm renk, 3 numara külotlu çorap stoktan çıkarılmış ve kampa
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler."
6 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 15 den mürdüm ve kestane rengi külotlu çorap ile iki adet dantelli külotlu ...çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404619774). Sipariş verirken bir hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Penti mağazasından 40 den mat külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk k...ez giydiğimde bir gün içinde tamamen yırtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; mağazaya gidip ürünü değiştirdim, ancak yeni verilen çorap da aynı şekilde hemen yırtıldı. İki
30 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet külotlu çorap satın aldım. ...Ancak aldığım çoraplardan ikisi hatalı çıktı. Birinin çorap kaşığı kısmında sorun var, diğerinde ise delikler mevcut. Ürünleri henüz kullanmadan bu sorunları fark ettim. Şu ana ka
05.05.2025 tarihinde Marmara Park AVM Penti mağazasından kızım için Penti Premier gün boyu 20 den külotlu çorabı 200 TL'...ye aldım. Cuma günü konferansta olacağı için giyeceği kıyafet ile çorabı denemek istedi. Daha giydiği anda çorap kaçtı. 1998 yılından beri Penti ürünlerinin hepsini kullanmış biri
Geçtiğimiz haftalarda Osmanbey cadde mağazanızdan 3 adet külotlu çorap aldım, ancak bir tanesi dışında hepsi kusurlu çık...tı. Lacivert renkte olan çorapta kocaman bir delik vardı. Siyah çorapta ise bel kısmı eklemli ve pazar çorabı gibi dikiş yeri incecikti. Lütfen yeni ürün gönderin veya değişim sağl
Penti'den 'İzbırakmaz Balensiz Dikişsiz Görünmez Sütyen' aldım, iki adet. Biri siyah, biri ten rengi. Korkunç kokuyor, k...orkunç. Bu ürünleri Kasım indirim döneminde aldım. Kullanmadım. Geçen haftaya kadar odada bir köşede duruyorlardı. 1,5 ay olmuş yani alalı. Yıkadım, kurutmaya astım. Evde bir plast
Siyah body control korse etkili külotlu çorabın ucundan kolayca kaçması sorunu. Dün alıp itina ile giydiğim çorap hemen ...kaçtı. İyi ki pantolon ile kullanmışım. Ayak tırnaklarım kısa olmasına rağmen ayakkabımın içinde kaçmış çorap. Penti'nin bu kadar kalitesiz ürün yapmasını beklemiyordum. Zaten çora
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
