to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat 12.45–13.00 civarında Penti’nin Fethiye Erasta AVM mağazasında yaşadığım olaydan sonra bu mark...ayı hayatımdan tamamen çıkardım. Şikayetim sadece bu mağazaya değil, Penti’nin genel yaklaşımınadır. Oğlumun doğum gününde hediye olarak gelen Penti marka deniz şortunun bedeni ol
Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma... sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y
"Antalya Erasta AVM ye incelenmesi için görürdüm çok ilgilendiler teşekkür ederim"
"Mağaza personeli gerekli ilgi ve inceliği gösterdi, ürün değişimi yapıldı, kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.14 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Penti mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada, pazar günü olmasına rağmen yalnızca bir kasa açık olduğunu gördüm ve kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir günde sadece tek kasa
"Teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Fethiye Erasta Penti mağazasında kasiyer olarak görev yapan N** Hanım ile olum...suz bir deneyim yaşadık. Eşimden numara girmesini isterken, eşim daha cevabını vermeden sözünü kesip "Artık tuşlama yapıyoruz" diyerek kaba bir tavırla karşılık verdi. Bu yaklaşım
26.07.2025 tarihinde, Erasta Penti'den; 6300671595797 40 beden ürün aldım. Ürün küçük oldu. Sistemden kontrol edip 42 be...deninin Mark Antalya'da 2 adet olduğunu söyledikleri için, mark Antalya Penti'ye gittim. Ürünü sorduğumda, satış danışmanları ürüne bakmadan olmadığını söylediler. Mağaza müdürü de
Fethiye Erasta Penti mağazanızdaki çalışanların, her gittiğimde karşılaştığım tavırlarından son derece rahatsızım. İnanı...lmaz ilgisizler, istediğim ürünler konusunda yardımcı olmuyorlar ve nezaketten yoksunlar. Özellikle kumral ve kıvırcık saçlı olan bayan çalışan aşırı itici davranıyor; arkadaşların
Bugün Antalya Erasta AVM'den Penti mağazasından alt çamaşır aldım yoldan gelmiştim dalgınlığıma geldi. Yanlış beden almı...şım yol yorgundum. Mağazadan çıktığım an fark ettim geri dönüp durumu açıkladım. Bedenimi değiştirmek istedim. Asla yardımcı olmadıkları gibi beni terslediler yardımcı olmaya çalış
Edirne Erasta Penti mağazasına ne zaman gitsem, iç çamaşırı deneme kabinlerinde perdem açılıyor. Ortak kabin bölümüne er...kek çocuk herkes giriyor, orada zaten denediğimiz kıyafetler özel çamaşır vs. Geçen yıl aynı durumu yaşadığım için bir senedir gitmiyorum, bugün tekrar gittim ve aynı durum yaşandı
Fethiye Erasta AVM Penti şubesine erkek personel çalışmaya başlamış. Satış danışmanı ya da kasada olduğu sürece sorun yo...k fakat kabinlerin bulunduğu yerde olması çok rahatsız edici. Kabinler dar mağaza kalabalık ve mayo, bikini iç çamaşırı denenirken erkek personel kabinlerde kalan kıyafetleri toplu
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim sevgili Penti ailesi."
Penti'nin lotus serisinden aldığım iki sütyenin askıları sorunlu birisinin ...ayarı sürekli kayıyor diğerinin ise askıları katlanıyor canımı yakıyor. Pen
Bugün Antalya Erasta AVM'deki Penti mağazasına girdim. Kapıdan içeri girdiğimde ürünlerde indirim olduğu iletildi. İndir...imli ürünlerden iki tane aldım. Toplam ödemem gereken tutar 400-450₺ bandındaydı. Kasada sıra beklerken önümdeki hanımefendi de indirimli ürün almıştı ve kasa ürünün gerçek fiyatın
Antalya Erasta Penti'den aldığım sutyenler henüz giymeden sütyen topu ile 15 dakikaya atmama rağmen tel uçlarında pamukl...anma oldu. Daha giymeden böyle bir sorun yaşamış olmam beni gerçekten çok üzdü. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Penti'nin Antalya Erasta şubesinden ürün aldım ve eve geldiğimde denenebilir olduğunu fark ettim. Üzerinde hijyen pedi v...e denerken çıkarmayınız yazısı bulunmaktaydı. Ürünün denenebilir olduğunu fark ettiğimden ve alırken 40 dakika düşünüp bedenden emin olamadığımdan mağazaya geri döndüm, denemek ist
Bugün Erasta AVM Fethiye Penti mağazasında dikkatimi çeken, alışverişten ve mağazadan soğutan durumu aktaracağım. Önceli...kle üzerlerinde Penti tişörtü olmayan mağaza çalışanları, sanırım üstleri oluyor. Tişörtlü arkadaşların, o kadar ilgisiz ve o kadar müşteriyi alışverişten uzak tutacak davranış se
Penti Erasta Edirne personelin agresif tavrı beni aşırı rahatsız etti. 15.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım kasadaki uz...un boylu hanımefendi birden agresife bağladı. Ters cümlem hakaretim olsa neyse her alanda çalışan personele saygımı eksik etmem ben de bir çalışanım ve nasıl davranılması gerektiği
Merhaba; Dün akşam Muğla Fethiye Erasta AVM saat 19;54 de babalar gününe özel 1 alana 1 bedava baksır kampanyasından fa...ydalanıp 2 paket baksır aldık. Fakat paketin biri XL beden diğeri ise yanlışlıkla l beden almışız. Mağazanın bayram yoğunluğundan fark etmedik. Kasada bulunan arkadaşlar da hiçbir
Antalya Erasta AVM Penti mağazasında fırsat ürünü olan çoraplardan 2 tane ürün almak istedim, fakat 2 alana 2 bedava kam...panyası varmış o kampanya sürecinde de indirimli fiyatlardan alamayacağım söylendi. Bende almadan çıkmak durumunda kaldım. Bu kadar bilindik ve kurumsal bir firmanın bu durum için
Muğla Fethiye Erasta AVM'deki Penti mağazasında çalışan bir personelin güleryüzden yoksun ve müşteri dilinden anlamayan ...tavırları, Penti gibi bir markanın bu tarz bir personeli bünyesinde barındırmasının şaşkınlığını yaşattı bana ve arkadaşlarıma. Bu çalışanın satış nezaketini ve iletişim becerileri
Mart 2023 ayında Antalya Erasta AVM şubesinden aldığım tayt birkaç kez giyişimde daha tiftiklendi ve giyilemez hale geld...i. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum şubat depreminden dolayı Antalya'ya gelmiştim ve o esnada almıştım. Sonra ürünü Şanlıurfa’da tekrar oraya götürecek kafada olamadım ve fırsatım olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
