Stok Olmayan Azoth Extreme İçin Uygun Muadil Teklif Edilmedi

Asus Rog Flare 2 Animate model klavyem arızalandığı için ürünü Penta servisine gönderdim. Ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iade kararı çıktığını ilettiler. Ben ise iade yerine muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ettim.

Tarafıma Asus Rog Scope 2 96 Wireless, Asus Rog Falchion Wireless ve Asus Rog Falchion hfx modelleri muadil olarak önerildi. Ancak bu üç model de hem teknik özellikler hem de segment olarak benim klavyeme denk değil. Scope 2 ve Falchion Wireless 8000 Hz desteğine sahip değil, Falchion hfx ise 8000 Hz olsa bile tam boy klavye değil. Ben klavyemi özellikle 8000 Hz desteği ve üzerindeki Anime Matrix LED ekranını beğendiğim ve aktif olarak kullandığım için tercih etmiştim. Bu nedenle önerilen bu üç klavyenin de ürünümle muadil olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Bunun üzerine Asus Rog Azoth modelini talep ettim, en azından LED ekranı olduğu için bu modele sıcak baktığımı belirttim fakat stoklarda olmadığı söylendi. Ardından Asus Rog Azoth Extreme modelini istedim, yine stoklarda olmadığı ve istersem iade alabilecekleri ya da stok gelmesini bekleyebileceğim söylendi. Tarafıma Asus Rog Azoth Extreme modelinin aslında talebime uygun bulunduğu, fakat şu an stok olmadığı mı anlatılmak isteniyor, bunu da netleştirmediler.

Eski klavyemi satın aldığım dönemde Asus’un en üst segment klavyesi buydu. Bu yüzden talep ettiğim Asus Rog Azoth Extreme model klavye ile birebir değişim yapılmasını istiyorum. Kayıt numaram 4244714’tür.