Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garantiye Gönderilen Asus PSU'nun Onarım Yerine İade Sürecine Alınması Ve Değişim Talebi

Erkan
24 Temmuz 2025 10:37757
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Asus marka ROG-STRIX-750G model PSU'mu modüler çıkışlarında erime olduğu için garanti kapsamında Penta servisine gönderdim fakat takibe baktığımda "iade bekliyor / Penta iade faturası bekliyor" yazıyor. Ben onarımı yapılması için servise gönderdim. Ücret iadesi istemiyorum, günümüzde hızla artan enflasyonla aynı ürünü veya benzerini yapılan ücret iadesiyle almam mümkün değil. Ürünün aynısı ya da muadili ile değişiminin yapılmasını istiyorum.

24 Temmuz 2025 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayin ERKAN GÜNDOGDU Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-55484-R2B7Q1 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.

Erkan
Erkan
24 Temmuz 2025 13:22

Tarafınızdan ürünün iade alınmasına karar verilmiştir diye mesaj geldi, belirttiğim gibi iade istemiyorum değişim talep ediyorum.

25 Temmuz 2025 10:35

Sayın G., Ürününüz önerdiğimiz ve onay verdiğiniz ürün ile değişimi yapılarak gönderimi yapılacaktır. Değişim yapılacak ürün: 210218962 90YE00D0-B0NA00 TUF-GAMING-750B ASUS TUF - GAMING 750B 80+ BRONZE 750W GÜÇ KAYNAĞI 6 YIL GARANTİ Saygılarımızla,

Erkan
Erkan
26 Temmuz 2025 14:50

Teşekkürler sorunum giderildi.

Erkan
Erkan
26 Temmuz 2025 14:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Alt Model Ürünle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet

Muhammet
24 Nisan 2025 11:401.221

Kullanmış olduğum Asus Rog Strix 2.4 gaming kulaklığımı garanti kapsamında Penta servisine gönderdim ve 22.04.2025 tarih...

Garanti Kapsamında Alt Model Ürünle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Alt Model Ürünle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Alt Model Ürünle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Alt Model Ürünle Değişim Teklifi Ve Mağduriyet
+1
1

Garanti Değişiminde Alt Model Ve Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti

Fatih
19 Haziran 2025 02:291.718

Penta Teknoloji firmasına itopya.com üzerinden aldığım Asus Rog Strix GO 2.4 kablosuz kulaklığımı garanti kapsamında gön...

4 Yorum
1

Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek

Tolga
4 Eylül 2025 13:02709

Asus ROG Pelta model kulaklığımın bağlantı yeri yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürünü İnce Hesap üzerinden satın aldım ve ...

Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek

Penta Teknoloji Muadil Ürün Ve Para İadesi

Tolkar
24 Kasım 2023 17:38748

4124909 kayıt numaralı cihazımı Penta Teknoloji'ye Asus rog thor 850w cihazımın garantiye gönderdim. Ekranın da problem ...

Penta Teknoloji İzinsiz İade İşlemi

İbrahim
15 Ağustos 2024 23:301.581

Arızalanan Asus Rog Chakram P704 RGB Qi Şarj Kablolu-Kablosuz 2.4 GHz-Bluetooth 16000 dpi Gaming Mouse - Siyah mouse'umu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penta Teknoloji Asus Rog Gladius 3 Aimpoint Mouse'umun Sürekli Olarak Bozulması

Penta TeknolojiAsus Rog Gladius 3 Aimpoint Mouse'umun Sürekli Olarak Bozulması

Profil fotoğrafı
Berkay
Penta Teknoloji Asus Rog Scope Rx Arızalı

Penta TeknolojiAsus Rog Scope Rx Arızalı

Profil fotoğrafı
Sedat
Penta Teknoloji – Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Penta Teknoloji –Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İlker
Penta Teknoloji Corsair Sıvı Soğutma – Pompa Arızası Çözülemedi!

Penta TeknolojiCorsair Sıvı Soğutma – Pompa Arızası Çözülemedi!

Profil fotoğrafı
Bekir
Penta Teknoloji Değişim Yapılmaması

Penta TeknolojiDeğişim Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Penta Teknoloji Aynı Ürünü Gönderip Duruyor!

Penta TeknolojiAynı Ürünü Gönderip Duruyor!

Profil fotoğrafı
Kaan