Tunalı Penguen'de Kaba Üslup Şoku

Tunalı Penguen Kitapevi şubesinde, 6 kişilik masada 5 kişi ders çalışırken görevlilerden biri kaba bir üslupla boş olan kısma iki çanta koyduğumuzu söyleyerek uyardı. Üslubu ve uyardığı şey hiç hoş değildi. Böyle kurumsal bir yerde insan bu tarz durumlarla karşılaşmayı beklemiyor. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını arz ederim. Hiç kimse böyle bir durumda böyle bir üslupla uyarılmamalı.
Değerli Müşterimiz, Tunalı şubemizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durum, hizmet standartlarımızla örtüşmemektedir. Gerekli iç değerlendirme süreci başlatılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi







