Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33383304

Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı

Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
+3
profile
Muhammet
Penguen Kitabevi
15 Ağustos 2025 21:44
1.811

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışanlar bana oyuncağın kesinlikle orijinal olduğunu söylediler. 1.950,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve sadece fiş verildi, iade veya değişim olmayacağı belirtildi.

Mağazadan ayrılmadan kutuyu açtım ve açılış anını videoya kaydettim. Kutunun içinden kırmızı şerit ve orijinallik kartı çıkmadı. Oyuncağı incelediğimde ayaklarındaki ojelerde hasar ve yamukluk olduğunu gördüm. Ayrıca, ayaklarında ve sırtında sadece UV ışıkla görülebilen bir yazı olması gerekiyordu, UV ışıkla kontrol etmeme rağmen hiçbir yazı yoktu. Üzerindeki QR kodunu tarattığımda, resmi sitede “Bu kod daha önce birçok kez tanıtılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kutuda hologram etiket, kırmızı şerit ve kart olmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını anladım. İnternetten ve üretici sitesinden yaptığım araştırmalar da bu durumu doğruladı.

Haftalardır her yerde aradığım bu oyuncağı bulduğum için çok heyecanlanmıştım ancak yaşadıklarım sonucunda büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Orijinal ürün diye satılan bu oyuncağın orijinal olmaması nedeniyle mağdur oldum. Penguen Kitabevi’nden orijinal Labubu ile değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

orijinal-diye-satilan-oyuncak-hayal-kirikligi-yaratti-7.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Diye Satılan Replika Ürün Ve İade Sorunu: Penguen Kitabevi'nde Hayal Kırıklığı

profile
Beyzanur
Penguen Kitabevi
21 Ekim 2025 20:55
1.093

21.10.2025 tarihinde Penguen Kitabevi Lotus AVM Nişantaşı şubesinden Popmart Labubu Have a Seat serisi ürünü 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu söylediler ancak eve gelip detaylı incelediğimde ürünün orijinalden çok uzak, replika olduğunu fark ettim. Sorsan kurumsal firma. Yanıl...

orijinal-diye-satilan-replika-urun-ve-iade-sorunu-penguen-kitabevinde-hayal-kirikligi-4.jpg
orijinal-diye-satilan-replika-urun-ve-iade-sorunu-penguen-kitabevinde-hayal-kirikligi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Birben sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Birben
Penguen Kitabevi
28 Ocak 2025 17:48
2.323

27 Ekim 2025 Pazartesi günü, saat 17:00 civarında Hilltown Aydınevler AVM'deki Penguen Kitap Evi mağazasına kızımla birlikte alışverişe gittim. Kızım reyonları gezerken, kasanın hemen yanında, cam önünde, 7 yaşındaki bir çocuğun rahatlıkla uzanabileceği bir rafa konulmuş, yılbaşından kalma, bol ışık...

Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik Zafiyeti

Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi

profile
Atike
Penguen Kitabevi
17 Mart 2025 11:11
1.288

16.03.2025- Sancaktepe Rings AVM penguen kitabevi Merhaba, Sancaktepe Rings AVM penguen kitabevi'nde oğluma peluş bir penguen seçtik. Stanttaki fiyat 645,90 TL iken kasada fiyatın 1197,90 TL olduğunu öğrendik. "Nasıl olur? Stantta bu fiyat değil, hatta stantta üç tane daha penguen oyuncağı var, hep...

Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi
Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi
Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi

İade Talebim Reddedildi, Hediye Çeki Verildi

profile
Tülay
Penguen Kitabevi
16 Ekim 2025 23:13
1.441

16.10.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında eşim, Penguen Kitap Evi Uğurmumcu şubesinden 6’lı 10 cm yuvarlak strafor köpük satın aldı ve toplamda 514,90 TL ödedi. Eşim eve geldikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gitti. Ancak mağaza çalışanları, ürün kusurlu olmadığı sü...

1
Guven sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Satışı Ve Müşteriyle İlgilenmeyen Mağaza Müdürü Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Guven
D&R
12 Ekim 2025 20:29
1.176

11 Ekim 2025 tarihinde Metropol AVM D&R mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak Kobo Libra Colour marka e-kitap okuyucu satın aldım. Öğlen saatlerinde yapılan bu alışverişin ardından akşam eve geçtiğimizde cihazı, çalıştığına emin olduğum farklı iki adaptör ve kutudan çıkan orijinal kabloyla ...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Penguen Kitabevi iade Penguen Kitabevi labubu Penguen Kitabevi qr kod Penguen Kitabevi çalışan
Benzer Şikayet Yaz