Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı

Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Orijinal Diye Satılan Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
+3
profile
15 Ağustos 2025 21:44
1.811

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışanlar bana oyuncağın kesinlikle orijinal olduğunu söylediler. 1.950,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve sadece fiş verildi, iade veya değişim olmayacağı belirtildi.

Mağazadan ayrılmadan kutuyu açtım ve açılış anını videoya kaydettim. Kutunun içinden kırmızı şerit ve orijinallik kartı çıkmadı. Oyuncağı incelediğimde ayaklarındaki ojelerde hasar ve yamukluk olduğunu gördüm. Ayrıca, ayaklarında ve sırtında sadece UV ışıkla görülebilen bir yazı olması gerekiyordu, UV ışıkla kontrol etmeme rağmen hiçbir yazı yoktu. Üzerindeki QR kodunu tarattığımda, resmi sitede “Bu kod daha önce birçok kez tanıtılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kutuda hologram etiket, kırmızı şerit ve kart olmaması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını anladım. İnternetten ve üretici sitesinden yaptığım araştırmalar da bu durumu doğruladı.

Haftalardır her yerde aradığım bu oyuncağı bulduğum için çok heyecanlanmıştım ancak yaşadıklarım sonucunda büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Orijinal ürün diye satılan bu oyuncağın orijinal olmaması nedeniyle mağdur oldum. Penguen Kitabevi’nden orijinal Labubu ile değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

orijinal-diye-satilan-oyuncak-hayal-kirikligi-yaratti-7.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Diye Satılan Replika Ürün Ve İade Sorunu: Penguen Kitabevi'nde Hayal Kırıklığı

profile
21 Ekim 2025 20:55
1.093
orijinal-diye-satilan-replika-urun-ve-iade-sorunu-penguen-kitabevinde-hayal-kirikligi-4.jpg
orijinal-diye-satilan-replika-urun-ve-iade-sorunu-penguen-kitabevinde-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Birben sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
28 Ocak 2025 17:48
2.323
Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik Zafiyeti

Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi

profile
17 Mart 2025 11:11
1.288
Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi
Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi
Fiyat Etiketinde Şok: Peluş Penguen Krizi

İade Talebim Reddedildi, Hediye Çeki Verildi

profile
16 Ekim 2025 23:13
1.441
1
Guven sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Satışı Ve Müşteriyle İlgilenmeyen Mağaza Müdürü Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Guven
12 Ekim 2025 20:29
1.176
Benzer Şikayet Yaz