Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Memleketin Tadı Eksik Kilo, Düşük Kalite Ve Yanıtsız Satıcıya Karşı İade Talebi

Memleketin Tadı Eksik Kilo, Düşük Kalite Ve Yanıtsız Satıcıya Karşı İade Talebi

Facebook’taki reklamına ve WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalara güvenerek “Memleketin Tadı” adlı firmadan, sahibi S***g*** olan işletmeden kapıda ödeme ile 5 kg peynir siparişi verdim. 12 Şubat’ta kargo görevlisine 1.100 TL ödeyerek bir bidon içinde gelen peyniri teslim aldım.

Bidonun ağırlığından şüphelenerek tarttığımda, 5 kg olarak satılan peynirin aslında yalnızca 3 kg olduğunu gördüm. Üstelik gelen peynirin kalitesi de verilen parayı kesinlikle hak etmeyecek, beş kuruş etmeyecek seviyedeydi. Bu durumun tamamen yanıltıcı beyanla, insanları yanıltmaya yönelik bir satış olduğunu düşünüyorum.

O günden bu yana firmaya defalarca telefonla (053*** 37 50) ulaşmaya çalıştım, telefonlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor.

Hem eksik kilo göndermeleri hem de iletişime geçmeyerek mağduriyetimi dikkate almamaları nedeniyle, ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Mart 17:22 (Şikayetten 1 ay sonra)

İyi günler. Belirtiğiniz firma bizim firmamız değildir. İsmimizi çalarak kullanan ve vatandaşları mağdur eden tamamen düzmece bir firmadır. 1. Firmamız belirtmiş olduğunuz telefon numarasını kullanmamaktadır. Web sitemizden bakabilirsiniz. 2. Firmamız kargo firması olarak Yurtiçi Kargo ile değil sadece DHL firması ile çalışmaktadır. 3. Firmamız satış politikasında kapıda ödeme mevcut değildir. Firmamızdan alışveriş yapmadığız halde bir daha kullanmamızı tavsiye ederiz. sitesini incelerseniz başka bir firma olduğu anlayacaksınız. Yerimiz Erzincan merkezdedir. Size ürün yollayan firma başka şehir. Ayrıca eklerde Erzincan tarım il müdürlüğün yapmış olduğu denetim sonucu mevcuttur. Sipariş verdiğiniz firma kesinlikle biz değiliz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Reklamda Gösterilen Ürünle Gelen Ürün Farklı, Şikayetim Sonrası Engellendim Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Instagram üzerinden “Ege_mahsulleri” isimli sayfadan köy gıda ürünleri satan firma ile iletişime geçerek peynir, makarna...

2 Destek