Fındıkzade'de Pasta Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Tartışması

Pelit İstanbul Beykent Şubesinden sipariş verdiğimiz doğum günü pastasının içerisinden 15-20 cm lik bir saç çıktı. Anında fotoğrafını çekip telefonla sipariş verdiğimiz şubeye bildirdik. Pastanın direk fabrikadan geldiğini hemen kutuya koymamızı ve iade alacaklarını söylediler. Buraya kadar her şey ...

+4

Doğum günüm için pelit Bakırköy Capacity şubesinden pasta aldı eşim. Ailede tüm doğum günü pastası söz nisan çikolataları hep pelitten alınır güvendiğimizden dolayı. Bu yıl doğum günümde aldığımız pastayı yerken herkes kekinin kurumuş kremasının eksi olduğunu fark etti yemeyi bıraktık korktuk. Ertes...

Pelit Pastanesi Florya şubesinden bu sabah uzun zamandır görüşmediğim arkadaşımın iş yerine giderken tartolet almaya karar verdim. Mevsimine uygun değişik meyvelerden tartoletlerden seçtim. Çilekli olanın üzeri küf tabakası tutmuştu emin olamadım, kutunun son haline bakmak istedim, yine tam emin ola...

Dün akşam saat 20.30 civarı Pelit Fatih şubesinden şelale 1 numara pasta siparişi verdik. 1 saate eve teslim oldu. Saat 22-23 civarı paketi açtığımda pastanın tamamen çöktüğü ve bir kısmının dağılmış olduğunu gördüm. O saatte ulaşabileceğim kimse yoktu, bu yüzden değişim talep edemedim. Dağılan kısm...

Pelit Pastanesi Perlavista Şubesinden kızımın doğum günü için sipariş üzerine yaptırdığım pasta yenilemeyecek kadar kötüydü. Pasta, 'ekpa' adıyla satılan bir türmüş. Eşim sipariş vermek için gittiğinde, pastanedeki arkadaşın yönlendirmesiyle sipariş vermiş. Ekler hamuruyla yapılan bir pasta ancak o ...