Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikmeli Ücret İadesi

profile
18 Ağustos 2025 20:38
1.868

Pelin Şenoğlu Butik’ten boydan düğmeli, uzun kemerli bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için, yasal süreye de dikkat ederek iade başvurusu yaptım ve iade kargo bedelini de tarafımca ödeyerek ürünü gönderdim. Ancak, talep etmediğim ve daha önce böyle bir koşul belirtilmediği halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kupon kodu tanımladıklarını öğrendim. Kuponu kabul etmediğimi ilettim. Bunun üzerine, ücret iadesine %20 ekleme yapacaklarını ve iade sürecinin uzun olacağını, beklemek istemezsem kuponu almamı tavsiye ettiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Daha önceki alışverişimde de iade ücretinin geç yatırılması gibi bir sorun yaşamıştım. Ayrıca, sitede kurumla ilgili birçok müşterinin de benzer mağduriyetler yaşadığına dair şikayetler gördüm. Ücret iademin tarafıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Tüketici haklarını hiçe sayan bir yer. Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an. İletişim hatları çok kötü. Tüketici Hakları tüm satın alma bedelinin iadesinin yapılması gerektiğini söylerken kendileri kanunun üstüne kendilerinde hak görerek eksik iade yapıyorlar. Haksız kazanç elde ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kupon Anlaşmazlığı

profile
21 Mart 2025 15:23
2.121
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kupon Anlaşmazlığı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kupon Anlaşmazlığı

profile
26 Aralık 2024 17:47
3.194

Pelin Şenoğlu Butik İade Süresini Uzatıyor

profile
21 Mart 2024 14:16
4.754
pelin-senoglu-butik-iade-suresini-uzatiyor-1.docx
Benzer Şikayet Yaz