Belirsizlik Ve İlgisizlik: Siparişim Ne Zaman Gönderilecek?

3 Eylül’de Pelin Şenoğlu internet sitesinden “vatkalı düğmeli blazer ceket” (sipariş no: 1565378) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Defala...

Pelin Şenoğlu markasından 6 Eylül'de online olarak aldığım elbise 9 Eylül'de tarafıma ulaştı. Bir ürünü iade etmek istedim ve Eylül'ün 18'inde kargoya iade için teslim ettim. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için müşteri temsilcisine 24 Eylül'de mesaj attığımda iade işlemi sonrası ücretin 14 ...

Pelin Şenoğlu Giyim firmasından ön siparişli bir ürün aldım. 1037110 sipariş numaralı ürünüm 9-10-11 Haziran kargo çıkışlı olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sorduğum zaman ürün firmadan henüz gelmedi deniyor. Bayrama yetişir mi diyorum, bilgi veremiyoruz, kesin diyorlar. Pelin Şenoğlu Giyim fi...

2 Ağustos 2025 tarihinde Pelin Şenoğlu Butik’in resmi web sitesinden “Tessa Kahve Askılı Dantel Detaylı Astarlı Elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 1533039). Ürünün bedeni uymadığı ve fermuar kısmında potluk olduğu için iade ettim. Ürün, indirimli veya kampanyalı bir ürün değildi; firmaya yeni gelm...

Pelin Şenoğlu Butik’ten boydan düğmeli, uzun kemerli bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için, yasal süreye de dikkat ederek iade başvurusu yaptım ve iade kargo bedelini de tarafımca ödeyerek ürünü gönderdim. Ancak, talep etmediğim ve daha önce böyle bir koşul belirtilmediği halde, herhangi bir b...