Kuzu Kaburgada Yanıltıcı Yağsız İddiası Ve Saygısız Mağaza Cevabı

2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Efeler Halil Pekdemir Çiftliği Marketi’nden yaklaşık 1.200 gram gelen, 1100 TL civarı ödeyerek kuzu kaburga satın aldım. Et reyonundaki görevli özellikle çok yağsız olduğunu ve o gün yeni geldiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Reyonda üstte görünen 5–6 pakete baktığımda gerçekten yağsız görünüyordu, ürünler paketli olduğu için alt kısmını görme imkanım yoktu ve bu beyana güvenerek satın aldım.

Pazar günü paketi açtığımızda ürünün alt kısmının neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu gördük, 1.200 gramda en fazla 200 gram kadar et vardı. Hem görevlinin “yağsız” diye özellikle ifade ederek yönlendirmesi hem de ürünün görünenden çok farklı çıkması nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissettim. Ödemeyi kart ile yaptım, aynı alışverişte balık ve tavuk da almıştım, toplam tutar yaklaşık 1600 TL civarındaydı.

4 Mayıs Salı günü saat 12:30 civarı mağazaya giderek durumu hem et reyonundaki görevliye hem de mağaza sorumlusuna ilettim. Sorunu sakin bir şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, “İnsanları aldatmayın, böyle ürün satmayın” dememe karşılık, “Canı sağ olsun abi, nereye şikayet edersen et” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap aldım. Bu tavır beni üründen daha fazla rahatsız etti.

Hem satılan ürünün vaat edilenden çok farklı olması hem de çalışanların müşteriyi ciddiye almayan yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu tür yanıltıcı satış ve üslup konusunda gerekli incelemelerin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.