Ana Sayfa
Pegasus
Pegasus Gecikme Tazminatı Ve Ödeme Sürecinde Mağduriyet

ID:33915702

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Gecikme Tazminatı Ve Ödeme Sürecinde Mağduriyet

Mahmut

Pegasus

10 Ekim 2025 21:07

681

05.09.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Kıbrıs uçuşunda yaşanan uzun süreli gecikmeden dolayı Sivil Havacılık Kurumu’na başvuru yaptım. Bu başvurunun ardından Pegasus, 250 Euro tazminat hakkı kazandığıma dair bana mail gönderdi. Tazminat başvurum için Pegasus’a talep numarası 13582340 ile başvurdum ve hesap bilgilerimi mail üzerinden iletip müşteri hizmetlerinden de teyit aldım. 01 ve 03 Ekim 2025 tarihlerinde ödemenin onaylandığı ve sürecin başladığına dair firmanın maili de mevcut. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 10 Ekim bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım inceleme sürecinin devam ettiğini söylediler. Ödeme süreciniz başlatılmıştır maili attınız neyi inceliyorsunuz hesap bilgilerim mi.

Ödemenin bir an önce yapılmasını veya net bir cevap verilmesini talep ediyorum. Katılamadığım organizasyon ve transfer harcamaları vs yasal haklarım tarafımda saklıdır.

Ayrıca firmaların tüketiciyi mağdur etmek yerine, gerçekten saygı duyup değer vermesini bekliyorum. O kadar rötardan sonra uçakta soğuk sıcak içecek ikram edeceklerine utanmadan ücret talep edildi. 3-5 dakika gecikmelerde yeni bilet almak zorunda kalıyorsak sizlerde yaşattığınız mağduriyetlerin bedelini lütfen yasa çerçevesinde hızlıca yerine getiriniz.

pegasus-gecikme-tazminati-ve-odeme-surecinde-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Osman

1 Destek

Mahmut

14 Ekim 2025 20:03

Demek ki gerçekten başımıza bir iş gelse firmanıza gerçekten güvenilirmi? Olması gerektiği gibi bir kurumsal duruş ve davranıştan yoksun ucuz ticari bir politika izlenildiğini düşünüyorum. 39EUR işlem ücreti komisyonunuzmu ;)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tazminat Ödemesi Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

Oğuzcan

Pegasus

21 Ekim 2025 18:25

745

06.09.2025 tarihinde PC980 numaralı Pegasus uçuşum 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu nedenle Pegasus’a tazminat başvurusu yaptım ve bana 400 Euro tazminat ödeneceği bildirildi. IBAN bilgilerimi ilettim, başvurum 13587274 numarasıyla kayda alındı. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir ödeme yap...

pegasus-tazminat-odemesi-gecikiyor-aciklama-bekliyorum-1.jpg

3 Yorum

Pegasus’tan Tazminat Ödemesi İçin Sürekli Oyalama Ve Cevapsızlık

Salih

Pegasus

04 Haziran 2025 14:52

1.342

02.04.2025 tarihli, PC747 sefer sayılı Dubai - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, Pegasus tarafından yapılan fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım. Bu mağduriyetin ardından, Avrupa Birliği EC 261/2004 yönetmeliği uyarınca 400 Euro tazminat hakkım doğdu ve hızla başvuru yaptım. Talep numaram: 12...

2 Yorum

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

Melisa

Pegasus

02 Eylül 2025 15:56

1.039

31.07.2025 tarihinde, PC1865 numaralı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 17:40’ta gerçekleşmesi planlanan yolculuğumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Sabah 12:00’de otelden ayrılıp, 13:45’te bindiğimiz otobüsle havaalanına doğru yola çıktık. Ancak 13:56...

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

pegasus-ucusunda-yasanan-uzun-rotar-ve-tazminat-surecindeki-belirsizlik-4.jpg

3 Destek

Pegasus'ta Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetimiz Giderilsin!

Gamze

Pegasus

02 Kasım 2025 23:54

602

02.11.2025 tarihinde Malatya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşecek PC2573 numaralı Pegasus uçuşum için saat 16:00’a aldığım bilet, hiçbir makul çözüm sunulmadan 00:45’e ertelendi. Gecikmenin yurt dışından gelen uçağın geç gelmesinden kaynaklandığı söylendi. Ancak Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime ...

pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-2.jpg

pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-1.jpg

1 Destek

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Ozan

Pegasus

23 Ağustos 2025 12:35

1.370

22 Ağustos 2025 tarihinde PC2014 numaralı Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa 13:30’da bindirildik, ancak yakıt ihmali nedeniyle uçakta 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemenin sonlarına doğru kısa bir açıklam...

Öne Çıkan Konular