to read complaints and reviews, or file yours.Peak Sales Dijital Pazarlama Onaysız Otomatik Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmayan Sistem
Peaksales.Tic üzerinden Epify tüy dökücü krem için 27.09.2026 tarihinde saat 04.15 civarında haberim ve onayım dışında otomatik olarak bir sipariş oluşturuldu. Herhangi bir onay vermediğim, özellikle de sipariş oluşturma aşamasında açık bir onay adımı olmadığı halde sistemin kendiliğinden, benim bilgilerimi kullanarak kapıda ödemeli sipariş girmesinden şikayetçiyim.
Sipariş ekranında iptal edebileceğim, vazgeçebileceğim hiçbir iptal butonu veya iptal seçeneği bulunmuyor. İsim, telefon ve adres bilgilerim otomatik doldurulmuş ve bu bilgilerle işlem tamamlanmış durumda. Ürün şu an kargoya verilmiş görünüyor ve ben bu siparişi kesinlikle istemiyorum.
Zorla ürün satmaya yönelik bu uygulamadan dolayı rahatsızım ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Bu otomatik oluşturulan siparişin derhal iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmemesini ve kapıda ödemeyle benden hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür otomatik sipariş oluşturma ve iptal seçeneği sunmama uygulamalarının acilen düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Defne hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peak Sales Müşteri Hizmetleri Ekibi
