to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrarlayan Ödemeler Ve Abonelik İptali Talebi
Pdfguru hizmetine 06.06.2026 tarihinde, ilk ücretin 0,99 USD olacağı belirtilen bir teklif üzerinden üye oldum. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında kartımdan her ay 49,99 USD tutarında ücret tahsil edilmiştir.
Kayıt sırasında bu tutarda bir abonelik ücreti veya düzenli çekim konusunda bilgilendirilmedim, bu nedenle iznim dışında gerçekleşen bu ödemeleri kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen tutarlar SGT*thepdfgurucom / SA_Support.pdfguru.com açıklamasıyla görünmektedir. Ödemelerde kullanılan kartın son 6 hanesi 652440 olup kart sahibi mahammad GAMBAROV’dur. Kayıt sırasında kullanılmış olabilecek e-posta adreslerim ise q****************@gmail.com ve info@travel-shop. Az şeklindedir.
Aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, ayrıca Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında tahsil edilen 49,99 USD tutarındaki ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptalin ve ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair yazılı teyidin en kısa sürede tarafıma iletilmesini rica ederim.
Aksi halde bu izinsiz ve bilgisizce yapılan tahsilatlar nedeniyle ilgili mercilere ve tüketici platformlarına başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba Mahammad, Bize ulaştığınız ve durumun detaylarını paylaştığınız için teşekkür ederiz. 06.06.2026 tarihindeki 0,99 USD tutarındaki deneme teklifi sonrasında Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında kartınızdan her ay 49,99 USD tutarında çekim yapılması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet ve endişe için son derece üzgünüz. Yaşadığınız rahatsızlığı tamamen anlıyor; tüm aboneliklerin derhal ve kesin olarak iptal edilmesi, gelecekte hiçbir ücret çekilmemesi, yapılan 49,99 USD'lik ödemelerin tamamının iadesi ve yazılı teyit talebinizi eksiksiz olarak dikkate alıyoruz. Ödemelerin yalnızca kayıt sırasında kullanıcının onayıyla alındığını ve abonelik şartlarının ödeme sayfasında şeffaf bir şekilde sunulduğunu belirtmek isteriz. Sistemimizde hesabınızı bulmak, kartınızla ilişkili tüm abonelik veya tekrarlayan ödemeleri tamamen iptal etmek ve iade talebinizi detaylıca incelemek istiyoruz. Lütfen web sitemizdeki formu doldurarak doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin. Mesajınızda şu bilgileri doğrulamanızı rica ederiz: - Kayıt sırasında kullanmış olabileceğiniz e-posta adresleri. - Kart sahibinin adı soyadı (Mahammad g.) ve ödemelerde kullanılan kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesi. - Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarındaki 49,99 USD'lik çekimleri (SGT*thepdfgurucom / SA_Support.pdfguru.com açıklamalı) gösteren banka hesap dökümü veya ekran görüntüsü. Bu bilgileri aldıktan sonra sistemdeki kaydınızı tespit edecek, gelecekte hiçbir çekim yapılmamasını sağlayacak, tahsil edilen tutarların iadesini değerlendirecek ve size en kısa sürede dönüş yapacağız. Mağduriyetinizi çözüme kavuşturmak adına form üzerinden mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, pdfguru Team
