to read complaints and reviews, or file yours.Pazarium İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor
Pazarium üzerinden 26 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Araya bayram girmesine rağmen bayram sonrasında da bugün 2. Gün olmasına karşın ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.
Sipariş numaram TS26057413924’tür. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin hâlâ gerçekleşmemesi beni mağdur etti.
Elbisenin ücretinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Şikâyet oluşturmadan önce, yaşanan durumun bankadan mı yoksa Pazarium firmasından mı kaynaklandığını sağlıklı bir şekilde değerlendirmenizi rica ederiz. Ödemenize ilişkin dekontta, para transferinin gerçekleştirildiği tarih ve saat açıkça görülmektedir. İlgili tutar, ilk iş gününde ve mesai saatleri içerisinde erken saatlerde tarafımızca gönderilmiştir. Bu nedenle, konu hakkında bankanız ile iletişime geçerek dekontta yer alan referans numarasını paylaşmanız ve işlemin mevcut durumunu bankanızdan teyit etmeniz gerekmektedir. Banka kayıtları üzerinden yapılacak inceleme sonucunda sürece ilişkin daha net bilgi alabilirsiniz. Ayrıca konuya ilişkin tarafınıza iadenizin dün yatırılıp bilgi iletildiğine dair sms bilgileri de kayıtlarımızda bulunmaktadır. Bilgilerinize sunarız.
Sorunum çözüldü gayet anlayışla karşıladılar banka ile alakalıymış kenddileri zaten iade yapmışlar bankaya bankada iade bekleniyordu iade aldım paramı güvenilir bir site kesinlikle çok memnunum siteden daha da geliştirilirse çok daha güzel olacaktır🤗
Her şey için çok teşekkür ederim gayet memnunum sipariş ettiğim her şey göründüğü gibi geliyor çok kaliteli ve güzel herkese tavsiye ederim çok teşekkür ederim anlayışları için.
