Pazarium müşteri memnuniyeti

Pazaryum'dan dün ürünümü teslim aldım ve üründe bariz bir dikiş hatası vardı; kusurlu ürün gönderilmiş. Bayram için aldığım için ürüne ihtiyacım var. Çağrı merkezini aradığımda, saygısız bir şekilde ve kesinlikle çözüm odaklı olmadan 'Değişim yapamıyoruz, ürünü bize kargolayın, iade yapalım.' deniyo...

Sürekli siparişimi iptal ediyorlar. O zaman kapatın sitenizi satış yapmayın. Paramı çekip 3 gün tutup 4. Gün siparişimi iptal edip paramı mı değerlendiriyorsunuz? Sürekli bir terbiyesizlik görüyorum siteden. Gerçekten haksız kazanç müşteri memnuniyeti 0

Pazarium mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Mobil uygulamada siparişlerime girip ürün seçip iade butonuna basın gibi bir açıklama yapılmış fakat seçim yapılabilecek herhangi bir buton yok. Instagram üzerinden sordum, oradaki yorumlara y...

Pazarium sitesinden 4 Ağustos 2023 tarihinde ürün aldım bugün 11. Gün hala ürün gelmedi. Lazım olunca her zamanki gibi kimseye ulaşılamıyor. Instagram'da yorum olarak yazdığımda gördüm ki bir çok kişi bu konudan muzdarip. Yorumuma bende aynı şekilde kargo bekliyorum. Yorumları gelince Instagram'dan ...