to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı
Pazarium alışveriş sitesi, iade edilen ürünlerin para iadesini yapmıyor. İade ettiğim ürünün para iadesi yapıldığına dair mesaj geldi ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN ismimi yanlış girdiklerini söyleyip, para dönüşü olmadığını iddia ediyorlar. Banka, tek bir harf bile yanlış olsa paranın anında geri döneceğini belirtiyor. Müşteri hizmetleri ise çok kaba davranıyor, asla yardımcı olmuyorlar ve telefonu yüzüme kapattılar.
Değerli müşterimiz bankacılık sisteminin elektronik fon transferi (EFT) kuralları gereği isim olmadığı ya da hatali olduğu durumlarda gönderim yapılamamaktadır. Bu durum maalesef firmamızdan kaynaklı bir konu değildir. Doğru bildirim sonrası para iadeniz hesabınıza yatırılmıştır. Pazarium markasi olarak kurallarimiz geregi telefonda hakaret içeren sözler kullanılması durumunda cagri merkezi görevlisi arkadaşlarımız görüşmeyi sonlandirmaktadir. Çalışma arkadaşlarımızin kişilik haklarını korumaya yönelik bu uygulamamız doğrultusunda belirttiğiniz telefon görüşmesine dair tüm kayitlar yasal haklarımız saklı kalmak kaydıyla firmamızın veritabanında mevcuttur. Saygılarımizla
