Pazarama yapamıyorum

Pazarama üzerinden satın aldığım Gigabyte M28U marka monitör, garanti kapsamında tamir edilemediği için iadesi onaylandı. 13 Ağustos tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 17.207,61 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş n...

22.08.2025 tarihinde Pazarama platformunda 'Vialiva Gıda' adlı mağazamda satışını yaptığım 'Ayvalık Koop Zeytinyağı' ürünlerim, herhangi bir açık gerekçe sunulmadan ve yalnızca 'fraud şüphesi' olduğu belirtilerek satışa kapatıldı. Benden faturalar ve ilçe tarım işletme kayıt belgesi talep edildi, be...

7 Kasım 2023 tarihinde Pazarama üzerinden MSI G274QPF QD 27 1ms 170Hz WQHD FreeSync Gaming Monitör satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce monitörde yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis tarafından iade veya değişim kararı verildi. İlk başta değişim talep ettim ve satıcıyla g...

Pazarama hesabımda mail adresimi değiştirmek istiyorum fakat hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem 'işlem başarılı' diyor, ancak giriş yapılamıyor ve mail adresim değişmiyor. Yaklaşık 2 aydır, Xiaomi Poco X4 model telefonumdan ve farklı cihazlardan toplamda ...

23.08.2025 tarihinde Pazarama Acar Bilişim üzerinden 2 adet PlayStation 5 Slim Diskli model siparişi verdim. Sipariş numaram 147061307. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Konya. Satıcıya ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde ...

Pazarama üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptığım satışta, müşteri ürünü iade ettiğini belirtti fakat elime iade kargosu tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Pazarama, iade ürün kargosunu elime ulaşmadan ve bana herhangi bir açıklama yapmadan, kafasına göre iadeyi onayladı. Ayrıca bu süreçte bana ta...

25.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Pazarama üzerinden verdiğim 610633169 numaralı siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak siparişim bana kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 26.08.2025 saat 12:00’de hem kargo firmasıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...

Pazarama’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Anlaşmamız gereği ödemeler zaten geç yapılmakta, bunu kabul ediyorum. Ancak son 15 gündür toplam 3.000 TL tutarındaki hak edişlerim tarafıma hiç ödenmedi. Satıcı desteğiyle defalarca iletişime geçtim; telefonla aradım, talep oluşturdum, e-posta gön...

26 Ağustos 22:57'de Pazarama üzerinden 880345039 numaralı siparişle ps Store dijital kodu satın aldım. Ürün açıklamasında 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 28 Ağustos 10:58 olmasına rağmen hala kod tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir...

24 Ağustos’ta Pazarama üzerinden “Şık zincir detaylı kadın çanta” siparişi verdim (Sipariş No: 611767218). 27 Ağustos’ta teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; belirgin şekilde farklı bir model gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı Paz...

28 Ağustos saat 01:30’da 584,72 TL ve 01:37’de 372,45 TL olmak üzere toplamda 957,17 TL tutarında, “pazarlama İstanbul TR” isimli bir şirket tarafından bankamatik kartımdan bilgim dışında para çekilmiştir. Kartım hâlâ bende ve çalıntı ya da kayıp değildir. Durumu fark ettiğimde bankanız ile iletiş...

Pazarama uygulamasında kredi kartımdan aktardığım 750 TL değerindeki puanım bugün hesabımdan silindiğini fark ettim. Bu puanları, Pazarama’nın düzenlediği “yükleme yaparsam yüzde elli fazlası hediye” kampanyası kapsamında kazanmıştım. Puanlarımın silinmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...

Pazarama platformunda satıcı olarak 3 aydır hak ediş ödemelerimi alamıyorum. Daha önce de şikayetimi yazdım. Sorunun çözüleceği söylendiği için şikayetimi sildim, ancak bu sefer gerekirse e-ticaret eğitimi verdiğim Youtube.com kanalımda kanıtlarıyla video çekeceğim. Toplamda 484.882 TL tutarında ala...

Pazarama uygulamasından 2023 Eylül ayında Roborock Q7 Max model bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: 116707480). Satıcı, ürünün Türkiye garantili olduğunu soru-cevap kısmında açıkça belirtmişti. Ancak üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında destek almak istediğimde, bana ürün...

5 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Anlas Winter City Grip SC500 model motosiklet lastiği satın aldım. Ürün Gaziantep adresime teslim edildi ancak faturasız olarak gönderildi. Sipariş numaram: 295195740. Satın alma işleminden sonra sistem üzerinden iki defa fatura talebinde bulundum fakat t...

Yaklaşık bir haftadır Pazarama hesabım, yalnızca “güvenlik sebebi” denilerek ve net bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda biriken puanlarım silindi ve Pazarama Plus üyeliğimle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise detaylı bir bilgi alamadım. ...

15 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Royal Canin Kitten kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 227219629). Siparişim İzmir Seferihisar adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş kargoda görünüyor fakat kargo sorgulaması yaptığımda “böyle bir kargo ...

9.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet 500 gr çekirdek kahve siparişi verdim ve ürünler 12.08.2025'te İstanbul Kadıköy aşım Us Sokak’taki adresime teslim edildi. Ürünlerden sadece bir poşeti açtım, kalan 3 poşet tamamen kapalı ve orijinal ambalajında duruyor. Yanlışlıkla çekirdek kahve sipari...

20 Ağustos'ta Pazarama'dan üzerinden 302487009 numaralı siparişimle “Neşeli Matematik” kitaplarını satın aldım. Siparişim 25 Ağustos’ta İstanbul Fatih adresime teslim edildi. Ancak gönderilen 7 kitaptan sadece 2’si doğru, kalan 5 kitap ise tamamen farklı kitaplar olarak geldi. Ayrıca kitaplar aşırı ...