Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Üç Gündür Çözüm Sunulmuyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Üç Gündür Çözüm Sunulmuyor
Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Üç Gündür Çözüm Sunulmuyor
Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Üç Gündür Çözüm Sunulmuyor
profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 17:41
430

25.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Pazarama üzerinden verdiğim 610633169 numaralı siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak siparişim bana kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 26.08.2025 saat 12:00’de hem kargo firmasıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf da bana geri dönüş yapacaklarını söyledi fakat aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kimse benimle irtibata geçmedi ve herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı.

Siparişin ödemesini banka kartı ile 372 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Sakarya Erenler’dedir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve siparişim garanti kapsamında değildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin yeniden gönderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 18:13 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
01 Eylül 2025 10:44

Tüketici heyetine başvuru yapacağım bilginize

Mehmet
Mehmet
02 Eylül 2025 11:15

Müşteri temsilcisi İrem hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Meerve
30 Ekim 2025 16:24
304
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ekim 2025 11:29
381
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
07 Ekim 2025 08:49
498
1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim

profile
Reyyan
10 Ekim 2025 13:14
544
pazarama-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozum-bekleyen-magduriyetim-2.jpg

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 14:40
392
Benzer Şikayet Yaz