Yanlış Ölçüde Bilezik Gönderildi, Değişim Talebi Reddedildi

05.03.2026 tarihinde saat 09:21’de Pazarama Online alışveriş sitesinden bilezik siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 3 dakika sonra, 05.03.2026 saat 09:24’te bilezik ölçüsünü ilettim ve “talebiniz alındı” şeklinde dönüş yapıldı. Ertesi gün ise talebime cevap olarak ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana yanlış ölçüde bilezik gönderildi.
Yanlış ölçüde gelen bilezik için firmadan değişim talep ettim ve sipariş verirken belirttiğim ölçüde yeni bileziğin gönderilmesini istedim. Ancak altın ürünlerinde iptal, iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Şu anda yanlış ölçüdeki bilezik hala bende duruyor ve firma değişimi gerçekleştirmeye yanaşmıyor. Bu alışveriş için toplam 75.817,88 TL ödedim ve sipariş numaram 257888664’tür.
Ben, sipariş verirken belirttiğim ölçüye uygun bileziğin gönderilmesini ve yanlış ölçüde gönderilen ürünün herhangi bir mağduriyet yaşamadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargo durumunda da “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş tutarı olan 48.000 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığı...
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı

7 Kasım’da Pazarama üzerinden Altın Yıldız Klasik mağazasından 270810555 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve sistemde ürünün Kolay Gelsin kargosuna teslim edildiği, gönderinin hâlâ “yolda” göründüğü belirtiliyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine ...
Yorumlar